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星球研报 | 区块链社交通讯——隐私安全不是小众需求是基本需求

文 | Odaily星球日报研究院小派克郝方舟

图 | 孔繁星

编者按：2019 年 1 月 15 日，三款社交产品 APP——多闪、马桶 MT 和聊天宝在同一天发布，试图 “围剿” 微信，但终究在搅动微小波澜之后销声匿迹。不管是国内还是国外，社交市场已经由巨头割据，以往任何围剿或者包抄行动最终都无功而返。但数据隐私安全问题的暴露将互联网社交帝国劈开了一条裂缝。在与区块链技术的结合中，我们看到了新一代社交应用。

社交网络的定义是指人与人之间关系的网络化，在互联网上外化成为各种社会化网络软件。如今，社交产品根据不同的需求和定位，已深入更多细分领域。但同时互联网社交经过的发展也出现了无法突破的瓶颈。（1）广告模式涉及法律风险，不可持续。（2）数据隐私安全问题暴露，且无法突破。

我们认为，隐私安全和保密性是通讯的基本需求。 Facebook 和微信以高度集中的模式提高了通讯的即时性，却忽略了隐私安全。随着问题逐渐暴露，这一需求又会重新变得显性。所以，隐私安全不是小众需求而是基本需求，只不过一直以来都被忽视。而社交平台的信息产权归属会随着信息的资产属性逐渐凸显，甚至会成为数字时代的基本需求。

区块链技术中的非对称加密技术，可以保护信息的私密性；分布式技术，通过构建分布式数据库系统和参与者共识协议，保证数据安全存储；而时间戳技术，通过生成一定时间段的信息区块和区块之间首位相连的数据链，保证不可篡改、不可伪造，能够证明原创性和所有权归属。同时，燃料货币盈利模式的出现，起到了为互联网技术在商业世界中的广告盈利模式矫枉改正的作用。

我们从区块链通讯、区块链社交两个方面，归纳总结了目前市场上不同类型的项目，并通过对其商业模式、存在问题、风险等方面的研究和分析形成完整报告。

完整的PDF版报告可点击这里下载。

目录：

一、社交网络概述

二、互联网社交行业痛点

三、为怎么说区块链社交是新一代社交应用

四、区块链+社交

4.1区块链+通讯

4.2区块链+社交平台

4.3行业图谱

五、区块链社交赛道三问

六、参考资料与致谢

一、社交网络概述

社交网络是指人与人之间关系的网络化，在互联网上外化成为各种社会化网络软件，如微信、微博、Facebook。

这些应用按功能属性可被划分为通讯工具和社交平台。通讯工具主要满足人们日常生活中即时聊天的需求，社交平台则类似于内容广场，满足人们的公共社交需求。随着产品形态不断演进，两者的功能已经融于一体，比如微信既可用于语音和视频，也支持用户发布动态、相互点赞、评论和转发。

如今，社交产品根据不同的需求和定位，已深入更多细分领域。按人际关系可分为熟人社交和陌生人社交；按社交目的则有兴趣社交、问答社交、婚恋社交、职场社交等；按交流方式又包含一对一的语音聊天、视频聊天，一对多的视频直播、声音播客等。但由社交需求催生的市场仍在持续增长。据前瞻产业研究院数据，全球社交网络增长动力十足，市场规模呈阶梯式增加。2017 年，全球社交市场规模 320 亿美元，同比增速 20%。

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（注：此处社交网络规模实为社交网络广告支付规模）

二、互联网社交行业痛点

2.1 广告模式涉及法律风险，不可持续

从商业角度来看，以互联网为底层基建的社交仍带有“原罪”。一直以来，人们都在免费使用互联网社交产品，但我们发现，为免费付出的代价，就是个人信息被作为平台商品出售。因为互联网社交媒体的主要盈利模式就是分析用户行为数据、为广告商提供精准的广告投放。

Facebook 用户 Georges Abi-Heila 在 medium 上晒出，Facebook 将他 “卖” 给了 21 位广告商，即这 21 位广告客户可以访问他的数据。被分析的数据主要包括用户存放在社交平台上的个人资料，包括状态、信息、朋友、照片、视频、评论、活动。这些数据有无限的数据存储期、详尽的照片元数据、丰富的登录和会话数据点、甚至包括面部识别。

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（有 21 位广告客户可以访问我的 Facebook 信息，Playstation 似乎很喜欢我）

2018 年年初，Facebook 向第三方数据分析机构出售 8000 万用户数据，而该机构利用这些数据为美国和英国的选举提供建议。事件曝光后，在谷歌搜索 “如何删除 Facebook 数据” 的人数达到 100 万。

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（图表来源：谷歌）

Facebook 股票随即下跌 6.8％，一周之内市值蒸发 500 亿美元。Facebook 也因此要面对 8000 万用户提起的诉讼，以及国会听证会、联邦贸易委员会（FTC）的调查。

科技领域受这一事件影响，美国标准普尔科技股指数和科技股领军纳斯达克综指均创下当月最大单日跌幅，分别下跌 2.1％和 2.5％。其他社交媒体和科技公司均出现下跌，Twitter 下跌 1.7％，Snap 下跌 3.5％，谷歌下跌 3.0％。而这些股票在过去两年中均引领市场走高。法国巴黎银行（BNP Paribas）的经济学家认为，Facebook 数据丑闻导致的市场结果标志着互联网长期和大幅上涨的结束，可能是另一场互联网泡沫破裂的开始。

当然，技术没有泡沫，有泡沫的是商业模式。互联网社交的流量盈利模式并不在传统的分析模型中。在华尔街看来，“受欢迎度不代表盈利能力”，科技股仍然是高风险和不确定性的代名词。

Facebook 2012 年 - 2014 年并无利润，但市值却一直往上走：

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实际上，在 2017 年底，Facebook 的日活跃用户已经开始下降，尤其是 Facebook 的主要市场美国和加拿大：

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早期通过免费迅速吸引用户，后期靠用户数据产生利润的模式必然会触及法律风险。

相关法律风险除了个人隐私权之外，还有当前讨论较多的 “被遗忘权（the right to be forgotten）”。“被遗忘权” 主张数据主体有权要求数据控制者永久删除有关数据个体的个人数据，有权被互联网遗忘，除非数据的保留有合法的理由。

“被遗忘权”自 1995 年被提出，已被欧洲很多国家写进立法草案中。2014 年，西班牙最高法院作出裁决，要求谷歌履行移除用户个人信息的义务，在司法层面上肯定了被遗忘权。

随着越来越多数据安全问题的暴露、相关法律监管趋严、用户数字权利意识苏醒，“点击触发交易链，并产生利润”的模式终将变得不可持续。

所以说互联网技术在商业世界中仍然在试错，并不为过。任何一项底层技术的出现都可能触及整体的改变，甚至是对以往模式的矫枉改正。市场需要找到新的底层技术和商业模式。

2.2 数据隐私安全问题暴露，不可突破

互联网的发展极大地促进了信息的生产和传播，但它难以保护私密信息的安全，难以确认专有信息的所有权，难以证明共享信息的真伪。

从用户角度来讲，数据隐私安全包括：信息（数据）传输的过程是否安全，比如信息是否会被拦截、篡改，即是否做到了端对端加密，这涉及到个人隐私和言论自由的基本人权。另外，信息（数据）所产生的商业价值归谁所有，即信息产权的归属和存证。

三、区块链社交将成为新一代社交应用

莱昂纳德 · 科恩说万物皆有裂痕，那是光照进来的地方。区块链技术为互联网无法突破的瓶颈带来了曙光。我们认为，区块链社交会成为新一代社交应用。

从技术角度来说，区块链最早作为比特币的技术应用，经过 10 年不断的迭代演进，形成分布式（Decentralized）、免信任（Trustless）、时间戳（Time Stamp）、非对称加密（Asymmetric Cryptography）和智能合约（Smart Contract）五大技术特征。它的非对称加密技术，可以保护信息的私密性；分布式技术，通过构建分布式数据库系统和参与者共识协议，可以保护数据的完整性，是最安全的存储方式；而时间戳技术，通过生成一定时间段的信息区块和区块之间首位相连的数据链，能够形成追本溯源、可逐笔验证、不可篡改、不可伪造的数据，每个参与者在生成信息区块时加盖时间戳，能够证明原创性和所有权归属。

从用户需求角度来说，区块链社交主要解决两个需求：一、端对端即时通讯过程中的隐私安全需求，二、社交平台上生产的信息产权归属与存证。

隐私安全和保密性其实是通讯的基本需求，近代的邮局通过机构的承诺和信誉背书来满足这种需求，早期使用的电子邮件通过 P2P 网络技术来满足这种需求，Facebook 和微信以高度集中的模式提高了通讯的即时性，却忽略了隐私安全。在问题未暴露前，这一需求是隐性的，但随着问题暴露，这一需求又会重新变得显性。所以，隐私安全不是小众需求而是基本需求，只不过一直以来都被忽视。而社交平台的信息产权归属会随着信息的资产属性逐渐凸显，甚至会成为数字时代的基本需求。

从商业模式角度来说，区块链系统的去中心化运作机制和燃料货币模式，提供了一种新的商业模式。去中心话运作机制指的是通过一系列公开公正的规则，可以在无人干预和管理的情况下自主运行的方式，一般一个公链系统的共识机制就是这个去中心组织的规则。燃料货币模式就是去中心化运作机制的盈利模式。任何人在使用该项目提供的服务时都会被要求使用代币支付一定的服用（往往是较小数额），随着使用者越来越多，就会对这些代币产生更多需求，从而使代币价格升值。因为在某一阶段，代币的数量肯定是有限的，且没有人能随意修改，升值后就可以进入二级市场进行流通。每次支付一定的费用就像给汽车加油，作为燃料使汽车能够前行，因此叫燃料货币模式。基于这种燃料货币模式，已经有各种各样复杂的代币经济模型，不同项目会设计不同的激励方式，激励系统中的不同角色为系统做贡献，促使整个系统的市值不断增长。相对于互联网产品的免费模式来说，它是一种基于代币体系的赤裸裸的付费模式。它的出现，起到了为互联网技术在商业世界中的盈利模式矫枉改正的作用。

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四、区块链 + 社交

目前，区块链与社交的结合主要有 2 个方向：

4.1 区块链 + 通讯

包括去中心化的通信网路公链和基于公链上的 DAPP。

通信网络是指通信设备（硬件）和相关工作程序（软件）有机建立的通信系统，为个人、企事业单位和社会提供各类通信服务的总和，是通信行业的基础设施。主要为通讯和社交提供包括消息、群消息、群组、UGC 内容存储与管理、朋友圈、语音电话、视频电话、volp 电话、VNP proxy、流媒体、CDN、文件存储、loT 、Data sharing 等等。通过为开发者提供 SDK 和 API 接口，让其在上面搭建自己的应用。实际上就是提供通信业务的 PaaS 平台，开发者可以根据需要在上面开发自己的应用产品。

去中心化通信网络采用 P2P 通信和分布式存储技术，弃用传统的客户端 / 中心服务器模式，让网络中每个有闲置带宽 / 硬盘的客户端充当服务器，为其他节点和用户提供服务，能低价甚至免费使用其他节点的服务，降低开发成本。传统的解决方案是要么开发者投入资金自建基础设施，要么向专业服务商购买，网易云信、阿里悟空、环信、融云、容联、云之讯、亲家等都是比较知名的第三方提供商。

以下是去中心化即时通讯网络 TOP Network 和移动即时通讯云计算 PaaS 环信的系统架构图对比：

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（TOP Network 系统架构）

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（环信系统架构）

通信业务的特点是高频、实时，比如 Facebook 每秒有 4166667 条内容、SKYPE 每秒有 110040 个电话、Twitter 每秒生产 347667 条推文…… 如此海量的业务量对系统的性能有很高的要求，但因为区块链在安全、速度、分散性上面的不可调和问题，一般会采取将不同信息分层处理。

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与交易相关的信息如账户、交易记录通常在共识层，与交易无关的信息通常不在链上运行，通过分布式存储技术保存完整的数据，以便查找聊天记录。所以实际上对 TPS 要求不是很高，是否有成熟的通信技术成为去中心化通信网络项目的关键指标。

基于去中心化通信网络公链上的 DAPP，则是主要利用区块链加密技术和分布式存储技术保证用户聊天过程中的信息隐私和数据安全存储。

目前，市场的项目类型可分为三类：一、专门研发行业公链，为开发者提供接口，即 1 条链 n 个 DApp ；二、从基础公链上搭建一条链为自己的 DAPP 服务，即 1 条链 1 个 DApp，但有些此类项目的最终方向也是行业基础公链。; 三、在已存在的公链上搭建自己的通讯 DApp.

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4.2. 区块链 + 社交平台

区块链和社交平台结合，利用哈希计算将内容生成哈希码，打上时间戳，上传链上作为存证。并引入区块链激励机制，将用户生产内容或者数据所产生的商业利益，以平台币的形式返还为用户，并支持提现。

目前，市场存在的项目也同样分为：1 条链 + n 个 DAPP、1 条链 + 1 个 DAPP、DAPP 三种情况。

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4.3 2018 区块链社交行业图谱

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五、区块链社交赛道三问

第一问: 区块链社交的难点是什么？

区块链社交目前最大的难点在于如何在巨头的手里抢用户，毕竟对用户来说，感受不到底层技术的，因此教育成本巨大。

可以重点关注行业基础公链和本身具有大量客户的互联网社交产品在加密、安全存储、数据产权回归这方面的改进项目。如通讯方向的 telegram。但也要辨别炒作行为。

第二问：最大的风险是什么？

区块链社交是⼀个去中⼼化平台，内容的审核与激励完全交由⽤户，在解决中⼼化引发的信息安全等问题的同时也带来了监管主体不明确的问题，没有明确的责任⼈来承担平台内容审核的责任。

另外加密通讯本身带有躲避监管特性区块链的保密协议等技术为即时通讯提供了⼀个完全私密的沟通环境，⽤户信息完全保密。但是保密的即时通讯本身带有躲避监管的特性，不法分⼦可利⽤其特性从事⾮法活动或传播⾮法内容，给监管带来极⼤挑战。因此在如何合规上面，存在着巨大的风险。

第三问：距离区块链社交时代还有多远？

区块链社交主打隐私保护、安全存储和数据资产确权，从用户需求角度来讲，数据隐私意识是影响其发展的关键因素之一。我们认为，随着互联网数据隐私安全问题逐渐暴露，大众的隐私意识正在觉醒。另外，互联网诞生至今，人们已经在网络上产生了海量的数据，当一个人一生中所有的生命痕迹成为数据留在网上，安全存储必然会成为一种刚需。同时随着个人痕迹成为数据，数据的资产属性凸显，其产权确认也会成为刚需。

这一趋势从两组数据也能看出：主打 “尊重隐私” 的搜索软件 duckduckgo，在 2010 年时搜索量始终在 4 万、5 万这个数量级别波动，从 2011 年始，每日搜索量翻倍，超过了 10 万。同时，据腾讯科技发布的《95 后隐私观》报道，95 后是更加注重隐私的一代，对侵犯个人隐私的容忍度极低。

从技术角度来讲，通讯社交的数据业务庞大，因此对区块链的性能要求较高，目前的解决方案是分层处理，只将账户信息上链，但仍然期待区块链不可能三角问题更进一步解决，为市场带来体验更好的真正的区块链社交产品。因此，区块链社交时代只是时间问题。