毋庸置疑,如果给出一套激励措施,大多数人都会以相当理性的方式行事。重点是知道一个人的动机是什么,知道哪些变化会以一种可预测的方式推动行动。
但往往,大众的选择会产生意想不到的结果。
举个例子,为了测试罚款家长接送孩子迟到的有效性。日托所对迟到的家长罚款3美元,结果迟到的人越来越多。
是父母疯了么?并不是。实际上,在罚款之前,迟到的代价是社会契约,父母会对迟到感到内疚。
然而在3美元取代内疚感之后,家长们不再为迟到感到内疚,并支付了可以接受的罚款。
父母的行为是理性的,但结果却与所期望的相反。
在社交媒体的世界里,创作者和观众看起来都很疯狂,但正如越来越多的研究所表明的,“点赞和分享”制度会让人上瘾。
耶鲁大学的研究表明,创作者制作的耸人听闻的内容以及伴随有毒评论而来的强烈反应,都为参与者提供了金钱或情感上的回报。
政府也开始注意到这种商业模式对社会带来的影响,以防止这些意想不到的后果。
以美国为例,社交媒体已经让社会两极分化的矛盾比内战时的情况更糟,导致暴力、仇恨言论,以及国会无法制定有效的立法。
社交媒体为什么会造成一些社会矛盾?
从研究来看,很明显,社交媒体是造成我们现代世界许多矛盾的原因。
但对于创作者而言,麻烦源于万能的算法,以及如何获得奖励。在社交媒体上获得事业上的成功的可能性是微乎其微的。
然而,许多创作者仍然每周花80-100个小时为普通观众创作、制作和策划内容。
如果这一切源于热情,没问题。但如果创作者无法维持生活,那么就需要赞助商和广告收入为其提供真正的收益。
而创造大量观众,最直接的方法就是制造奇观。要么在你所做的事情上做到最好,要么引导情绪。
最优秀的创作者会善于引导喜欢(和不喜欢)、分享和评论。
创造者,甚至那些看起来会产生矛盾和仇恨的人,都在按照他们被赋予的规则理性地行动。
我们如何修复系统?
虽然我们很想把社交媒体的概念拔掉,但事实是社交媒体也让世界变得更好。
我们与我们所爱的人更紧密地联系在一起,草根运动在世界各地都有可能发生,并且被认为是推翻腐败政府的功臣。
数十亿人创造、分享和欣赏艺术。
即使我们不同意他们的观点,普通人也被给予了平台,如果他们所说的能引起共鸣,他们就能接触到全球的观众。
解决社交媒体引发的社会矛盾的关键在于改善奖励结构。
Web 3提供了几个完全改变游戏规则的关键结构,已经有Web 3社交平台正在颠覆整个系统。
用“价值”取代“社会”
有一类Web 3平台可以为创作者(和观众)创造通过富有成效的参与来赚钱的基础。这与当前的社交媒体有什么不同?有三个关键原因。
应用内经济
因为Web 3由区块链技术提供动力,这意味着平台可以创造通证。
创作者可以从高质量的评论/参与中赚取,普通用户可以使用通证与他们最喜欢的创造者直接地互动。
从某种意义上说, Web 3允许创作者和他们的受众以我们只能通过外部平台看到的方式进行互动,改变了当前的粉丝经济。
直接参与
应用内经济允许创作者专注于创作。他们不需要管理十个不同的平台,他们可以把时间花在与粉丝一起管理一个平台上,剩下的时间用来生产内容和与他们的社区互动。
想象一下,如果一个创作者80 %的时间没有花在平台切换和维护他们的社区参与中,那么创造力会获得怎样的提升?
此外, Web 3为用户带来了大量直接参与的机会。优化了创作者和粉丝互动的方式。
长尾效应
各个层次的创作者都可以通过他们的作品赚取收入。而不再是只有前1-5%的创作者获得了大部分平台收入。
创作者可以选择如何与粉丝互动,粉丝可以选择与创作者互动,双方都能获得奖励,就不需要任何算法和强加广告,也不需要鼓励有害行为。
这就是我们一直在寻找的激励/动机结构,Web 3有可能取代现在造成真正伤害的有毒社交媒体环境。
展望未来
社交媒体带来的社会问题的解决方案已经被人们所熟知,Web3方案正在被推广。
我们唯一要做的就是在它成为主流时,准备拥抱它,使它成为我们生活的一部分。
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