บทความก่อนหน้านี้ "คู่มือการโฆษณา KOL" ได้สำรวจความแตกต่างระหว่างผู้ใช้การลงทุนและผู้ใช้ผลิตภัณฑ์อย่างลึกซึ้ง บทความนี้จะใช้สิ่งนี้เป็นพื้นฐานในการสำรวจสาระสำคัญของการตลาด Web3 เพิ่มเติม และสร้างกรอบการตลาดใหม่ที่เหมาะสำหรับผู้ใช้การลงทุน

ภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกทางการตลาด Web3

ก่อนอื่น เรามาทบทวนความแตกต่างระหว่างผู้ใช้การลงทุนกับผู้ใช้ผลิตภัณฑ์กันก่อน

• ผู้ใช้ผลิตภัณฑ์: หมายถึงผู้ใช้ผู้บริโภค พวกเขามุ่งเน้นไปที่ประสบการณ์และการทำงานของผลิตภัณฑ์ และคาดหวังว่าจะได้รับความพึงพอใจหรือความสะดวกสบายจากผลิตภัณฑ์

• การลงทุนผู้ใช้: หมายถึงกลุ่มผู้ใช้ที่คาดหวังผลตอบแทนจากการลงทุนผ่านผลิตภัณฑ์ การมุ่งเน้นที่ผลิตภัณฑ์ไม่ใช่แค่ประสบการณ์ของผู้ใช้เท่านั้น แต่ยังรวมถึงมูลค่าทางเศรษฐกิจและศักยภาพในการพัฒนาในอนาคตของผลิตภัณฑ์ด้วย

เนื่องจากความต้องการที่แตกต่างกันของกลุ่มผู้ใช้ทั้งสอง ภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกทางการตลาดของ Web3 ในปัจจุบันก็คือผลิตภัณฑ์และสินทรัพย์จะถูกแยกออกจากกัน การเติบโตของผู้ใช้ผลิตภัณฑ์ไม่เกี่ยวข้องกับความผันผวนของราคาสินทรัพย์ และการเติบโตของผู้ใช้ไม่สามารถแปลงเป็นการแข็งค่าของสินทรัพย์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

เหตุผลก็คือฝ่ายโครงการยังคงปฏิบัติตามตรรกะทางการตลาดของ Web2 และใช้ความคิดของผู้ใช้ผลิตภัณฑ์เพื่อครอบงำกลยุทธ์ทางการตลาด ซึ่งไม่สามารถตอบสนองความต้องการหลักของผู้ใช้การลงทุนได้

ความต้องการหลักของผู้ใช้การลงทุน

ต่างจากผู้ใช้ผลิตภัณฑ์ ผู้ใช้การลงทุนไม่พอใจกับสภาพที่เป็นอยู่ สิ่งที่พวกเขาต้องการคือความหวังสำหรับอนาคต

• ความคาดหวังสำหรับการพัฒนาในอนาคต: ผู้ใช้การลงทุนหวังว่าโครงการต่างๆ จะสามารถนำการเปลี่ยนแปลงของอุตสาหกรรมและสร้างมูลค่าที่มากขึ้นได้

• ความคาดหวังสำหรับผลตอบแทนจากการลงทุน: ผู้ใช้การลงทุนหวังว่าจะได้รับผลตอบแทนจำนวนมากผ่านโครงการลงทุน

ดังนั้น ผู้ใช้การลงทุนทุกคนจะมีความคาดหวังต่อโครงการ และใช้เป็นมาตรฐานในการตัดสินด้านพฤติกรรมว่าจะลงทุนหรือไม่ ยิ่งความคาดหวังของคุณสอดคล้องกับเป้าหมายการลงทุนของคุณมากเท่าใด ความสมัครใจในการลงทุนของคุณก็จะยิ่งแข็งแกร่งขึ้นเท่านั้น

กรอบการตลาด Web3

เพื่อตอบสนองต่อภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกข้างต้น ทีมงานโครงการจำเป็นต้องสร้างกรอบการตลาด Web3 ใหม่โดยผู้ใช้การลงทุนเป็นหลักอย่างเร่งด่วน:

1. เข้าใจจิตวิทยาของผู้ใช้การลงทุนอย่างลึกซึ้ง: ระบุและวิเคราะห์ความต้องการของผู้ใช้การลงทุนได้อย่างแม่นยำ

2. เผยแพร่การเล่าเรื่องเพื่อสร้างฉันทามติพื้นฐาน: เผยแพร่การเล่าเรื่องโครงการอย่างกว้างขวางเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้มีโอกาสเป็นผู้ใช้

3. ใช้ฉันทามติเพื่อเพิ่มมูลค่าของสินทรัพย์: ใช้กลุ่มภาพเชิงบรรยายเพื่อเสริมสร้างฉันทามติของสินทรัพย์และส่งต่อในรูปแบบของมูลค่า

เจาะลึกจิตวิทยาผู้ใช้

บางคนอาจสงสัยว่าทำไมขั้นตอนแรกคือการเข้าใจจิตวิทยาของผู้ใช้มากกว่าที่จะเข้าใจความต้องการของผู้ใช้? เนื่องจากไม่จำเป็นต้องใช้ผลิตภัณฑ์ "ผลิตภัณฑ์" จึงเป็นเพียงรูปแบบการนำเสนอที่ทำหน้าที่บรรยายเท่านั้น อาจเป็นสื่อที่สามารถสร้างแรงบันดาลใจให้กับจินตนาการและความหวังของผู้ใช้ได้

เพื่อยกตัวอย่างบางส่วน:

• เรื่องเท็จ: แม้แต่เรื่องสมมติก็สามารถดึงดูดความสนใจของผู้ใช้และสร้างความคาดหวังเกี่ยวกับโครงการได้

• อากาศในเมือง: การบรรจุอากาศในเมืองให้เป็นทรัพยากรที่หายากและการให้คุณค่าที่เป็นเอกลักษณ์สามารถดึงดูดการลงทุนของผู้ใช้ได้

• เช็คที่ไม่สามารถขึ้นเงินได้: แม้แต่เช็คที่ไม่สามารถขึ้นเงินได้ก็สามารถทำหน้าที่เป็นสัญญาว่าจะดึงดูดความไว้วางใจและการลงทุนจากผู้ใช้

สิ่งที่พบได้บ่อยกว่าคือเมื่อการเล่าเรื่องเปลี่ยนไป ฝ่ายโปรเจ็กต์จะสร้างผลิตภัณฑ์ที่ไม่เกี่ยวข้องเพื่อตอบสนองความคาดหวังของผู้ใช้

สำหรับบริษัทที่มีผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว ผมขอแนะนำให้ใช้ความระมัดระวังในการออกสินทรัพย์ เพราะเมื่อฝ่ายโครงการออกสินทรัพย์ จำนวนผู้ใช้การลงทุนจะมีมากกว่าผู้ใช้ผลิตภัณฑ์มาก แม้ว่าสิ่งนี้จะสร้างภาพลวงตาของความเจริญรุ่งเรืองที่ผิดพลาด แต่เมื่อผู้ใช้การลงทุนพบว่าฝ่ายโครงการไม่สามารถให้ความคาดหวังได้เพียงพอ ก็จะก่อตัวขึ้น ความเห็นพ้องต้องกันที่ไม่ดีจึงส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ผลิตภัณฑ์ที่ใช้ผลิตภัณฑ์ตามปกติ

การเผยแพร่เรื่องเล่าเพื่อสร้างฉันทามติขั้นพื้นฐาน

ก่อนที่จะสร้างฉันทามติ เราต้องชี้แจงแนวคิดสามประการก่อน:

ความคาดหวัง: เป็นการประมาณการสภาวะในอนาคต

บรรยาย: คำอธิบายของเรื่องราว

ฉันทามติ: แนวคิดทั่วไปที่ผู้คนจากชนชั้นและความสนใจที่แตกต่างกันในสังคมแสวงหาโดยธรรมชาติ

หากนำไปใช้งานในตลาด ตรรกะทั่วไปจะเป็นดังนี้ ฝ่ายโครงการสร้างการเล่าเรื่องและในขณะเดียวกันก็เผยแพร่การเล่าเรื่องไปยังผู้ใช้ในทิศทางเดียว ผู้ใช้บรรลุข้อตกลงร่วมกันหลังจากแลกเปลี่ยนความคาดหวังระหว่างกัน และเมื่อเป็นเช่นนั้น ฉันทามติได้รับการยอมรับจากผู้คนมากขึ้นเรื่อย ๆ มีอิทธิพลต่อการพัฒนาของฝ่ายโครงการ

ด้วยเหตุนี้ ตลาด Web3 จึงใช้การจัดการความคาดหวัง (การสร้างและเผยแพร่ความคาดหวัง) เพื่อสร้างฉันทามติที่เอื้อต่อการพัฒนาโครงการ ซึ่งจะช่วยส่งเสริมการพัฒนาด้านโครงการ

นี่เป็นข้อแตกต่างที่สำคัญที่สุดระหว่างตลาด Web3 และ Web2

ตัวอย่างเช่น หากเพื่อนสนิทบอกคุณว่ามีการเจรจาโครงการบางอย่างและจดทะเบียนใน Binance เมื่อคุณพบว่าได้รับการลงทุนจาก Binance จริง ๆ และมีปฏิสัมพันธ์อย่างเป็นทางการกับ Binance บ่อยครั้ง คุณจะมีความคาดหวังแบบเดียวกัน คุณยังคงเผยแพร่แนวคิดนี้ต่อไป และชุมชนก็สร้างฉันทามติในการจดทะเบียนใน Binance ฉันทามตินี้จึงดึงดูดผู้ใช้การลงทุนจำนวนมาก

แม้ว่ากรณีนี้จะค่อนข้างรุนแรง แต่เราก็สามารถสรุปได้ เมื่อการเล่าเรื่องสามารถตอบสนองจิตวิทยาของผู้ใช้ได้ โครงการ Web3 ไม่จำเป็นต้องเปิดตัวผลิตภัณฑ์อินเทอร์เน็ตจำนวนมากเพื่อค้นหาผู้ใช้ แต่เพียงต้องเปิดประตูเพื่อให้ผู้ใช้ ใน.

โปรดทราบว่าเนื่องจากการเล่าเรื่องนี้เผยแพร่ไปยังผู้ใช้เพียงฝ่ายเดียวโดยทีมงานโครงการ จึงไม่รับประกันว่าผู้ใช้จะดูดซับเรื่องราวดังกล่าวได้อย่างเต็มที่ ดังนั้น โปรดใส่ใจกับความคาดหวังที่ผู้ใช้ได้รับหลังจากได้รับข้อมูลเสมอ เนื่องจากนี่คือส่วนสำคัญในการสร้างฉันทามติ

หากมีการสร้างฉันทามติที่เอื้อต่อการพัฒนาโครงการไม่ว่าจะเล็กแค่ไหนก็ต้องปกป้องเพราะเป็นคบเพลิงที่จะค่อยๆส่องสว่างผู้ใช้ทุกคน หากมีมติที่ไม่เอื้อต่อการพัฒนาฝ่ายโครงการโปรดจัดการทันทีเพราะยิ่งคนบรรลุมติมากเท่าไรก็ยิ่งมีโอกาสสั่นคลอนมติน้อยลงเท่านั้น

ในเวลาเดียวกัน เรายังต้องพิจารณาฉันทามติที่มีอยู่ในใจของผู้ใช้ อย่าท้าทายฉันทามติที่มีอยู่ โปรดให้ความหวังใหม่ เช่นเดียวกับที่ "การวางตำแหน่ง" เน้นย้ำว่า "การเป็นคนแรก" เป็นทางลัดไปสู่จิตใจของผู้ใช้ เมื่อคุณเป็นโครงการแรกที่ตอบสนองความคาดหวังของผู้ใช้ คุณจะได้รับข้อได้เปรียบอย่างมาก

ฉันทามติให้อำนาจมูลค่าสินทรัพย์

พลังแห่งฉันทามติอยู่ที่การให้คุณค่าแก่วัตถุหรือการกระทำ ตัวอย่างเช่น มูลค่าของงานศิลปะ สกุลเงินเครดิต ฯลฯ มาจากการรับรู้ร่วมกันของผู้คน อย่างไรก็ตาม ความสำคัญของฉันทามติไปไกลกว่านั้น นอกจากนี้ยังสามารถสร้างความสัมพันธ์เชิงสาเหตุและให้คุณค่ากับการกระทำได้อีกด้วย

ตัวอย่างทั่วไปของคุณค่าทางพฤติกรรม:

• การตลาดแบบผู้บริโภคนิยม: สโลแกนทางการตลาด เช่น "ชานมแก้วแรกในฤดูใบไม้ร่วง" และ "เพชรอยู่ตลอดไป เพชรจะคงอยู่ตลอดไป" สร้างความเห็นพ้องต้องกันและทำให้ผู้บริโภคเชื่อว่าผลิตภัณฑ์หรือพฤติกรรมบางอย่างสามารถสร้างความพึงพอใจ เอกลักษณ์ และคุณค่าอื่น ๆ ได้ .

• แพลตฟอร์ม Launchpad: เพิ่มศักยภาพให้กับสกุลเงินของแพลตฟอร์มและเพิ่มมูลค่าและสภาพคล่องของสกุลเงินของแพลตฟอร์ม

การกำหนดค่าให้กับออบเจ็กต์โดยตรงมักทำได้ยากกว่า เนื่องจากต้องเชื่อมโยงเนื้อหากับมูลค่าของผู้ใช้ ค่านิยมสามารถเข้าใจได้ว่าเป็นสิ่งที่ผู้คนคิดว่ามีความสำคัญ เมื่อผู้คนโดยรวมเชื่อว่าบางสิ่งมีความสำคัญ พวกเขาจะไม่ตั้งคำถามถึงความสมเหตุสมผลของคุณค่าของมัน

ณ จุดนี้ สินทรัพย์ได้เสร็จสิ้นการเปลี่ยนแปลงอันงดงาม โดยได้หลุดพ้นจากการประเมินมูลค่าทางการเงินและกลายเป็นส่วนหนึ่งของยีนทางวัฒนธรรม

ยกตัวอย่าง BTC เราจะอธิบายโดยย่อเกี่ยวกับกระบวนการฉันทามติที่ช่วยเพิ่มมูลค่าสินทรัพย์

เรื่องเล่าพื้นฐาน: BTC ซึ่งเป็นเรื่องเล่าเกี่ยวกับอนาธิปไตยเรื่องแรกที่ใช้เทคโนโลยีได้วางรากฐานที่สำคัญของมูลค่าของมัน

กลุ่มดาวการเล่าเรื่อง: สำหรับการเล่าเรื่องพื้นฐานของ BTC นั้น การเล่าเรื่องใหม่ ๆ จะได้รับมาอย่างต่อเนื่องเพื่อสร้างกลุ่มดาวการเล่าเรื่อง ดังนั้นจึงตอบสนองความต้องการทางจิตวิทยาของผู้ใช้ในช่วงเวลาที่แตกต่างกันและสอดคล้องกับค่านิยมของผู้ใช้

ในช่วงภาวะเศรษฐกิจถดถอยในปี 2554 BTC กลายเป็นความหวังในอธิปไตยทางเศรษฐกิจส่วนบุคคล ดังนั้น หลังจากการประท้วง Occupy Wall Street/We Are the 99% Bitcoin ก็มีราคาพุ่งสูงขึ้นเป็นครั้งแรก

ในปี 2559 อินเทอร์เน็ตเริ่มลดลง Web3 ที่ดำเนินการโดย BTC ถือเป็นอนาคตใหม่ที่จะเข้ามาแทนที่อินเทอร์เน็ตและนำไปสู่ตลาดกระทิง

AI จะระเบิดในลักษณะที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนในปี 2022 และ BTC ถือว่าสามารถควบคุม AI และกลายเป็นความหวังในการควบคุมเครื่องจักร

การผูกมัดคุณค่า: เนื่องจากการเล่าเรื่องและการเติบโตของราคากลายเป็นสองด้านของเหรียญเดียวกันสำหรับ BTC การเล่าเรื่องใหม่จะกระตุ้นให้ราคาสูงขึ้นใหม่ และราคาที่สูงใหม่จะนำไปสู่การเล่าเรื่องอีกครั้ง เมื่อผู้คนจำนวนมากเริ่มรับรู้ถึงมูลค่าของ BTC BTC จะค่อยๆ เชื่อมโยงกับมูลค่า โดยจะค่อยๆ กลายเป็นสัญลักษณ์ของทองคำเวอร์ชันดิจิทัล ซึ่งแสดงถึงคุณค่าต่างๆ เช่น การจัดเก็บมูลค่าและการต่อต้านภาวะเงินเฟ้อ

นอกจาก BTC แล้ว สินทรัพย์อื่นที่สามารถเปลี่ยนได้อย่างรวดเร็วก็คือ MEME ในอดีต การมอบคุณค่าผ่านฉันทามติต้องใช้ความพยายามหลายทศวรรษจากฝั่งโครงการ แต่ MEME ทำให้การสร้างฉันทามติทำได้เร็วและง่ายขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการได้มาซึ่งผู้ใช้อย่างรวดเร็วผ่านการออกสินทรัพย์หรือคุณลักษณะการสื่อสารของตัวเองและความรู้สึกถึงตัวตน MEME มีแนวโน้มที่จะได้รับความเห็นพ้องต้องกันและได้รับคุณค่าที่เป็นที่ยอมรับในระดับสากล

ในอนาคต เมื่อ MEME สามารถก้าวออกมาจากความว่างเปล่าของการสื่อสารและกลายเป็นสัญลักษณ์อันทรงคุณค่าของกลุ่มใดกลุ่มหนึ่งได้ ก็จะสามารถแสดงหน้าตาที่แท้จริงของกลุ่มนั้นได้

สรุป

ทุกวันนี้ ด้วยการเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็วเช่นนี้ มีความเห็นพ้องต้องกันในวงกว้างน้อยลงเรื่อยๆ แต่นี่คือสิ่งที่เรากำลังดำเนินการอยู่ หลังจากนั้น ฉันจะร่วมมือกับ Consensus Power เพื่อพยายามแยกโครงสร้างกระบวนการสร้างฉันทามติตามกรณีที่เกิดขึ้นจริง ดังนั้นโปรดคอยติดตาม

เกี่ยวกับผู้เขียน เทรซี่

Web3 KOL | หกปีของตลาดและการดำเนินงาน Crypto | ก่อนหน้า Binance | Twitter

เกี่ยวกับอำนาจฉันทามติ

Consensus Power เป็นแพลตฟอร์มบ่มเพาะฉันทามติ Web3 แพลตฟอร์มแรกที่อุทิศให้กับการพัฒนาและสนับสนุนโครงการ Web3 ที่ใช้ฉันทามติ เราจะให้บริการรอบด้าน เช่น การระดมทุน ตลาด ชุมชน และทรัพยากรสำหรับโครงการ Web3 ในยุคแรกๆ และใช้ความเห็นพ้องต้องกันเพื่อขับเคลื่อนการเติบโตของผู้ใช้และเพิ่มมูลค่าสินทรัพย์