Bao gồm tất cả các kịch bản ứng dụng trên một nền tảng là con quỷ bên trong của hầu hết các dự án mã hóa trên thị trường.
Hiện tại, chỉ có một kịch bản ứng dụng thực sự hấp dẫn trong lĩnh vực mã hóa và đó là kịch bản giao dịch. Cho dù họ là người mới làm quen với tiền điện tử hay nhà giao dịch chuyên nghiệp, nhu cầu cấp thiết nhất của họ lúc này là tận hưởng các giao dịch tiền điện tử ổn định hơn, nhanh hơn, sâu hơn và đơn giản hơn đồng thời giảm thiểu rủi ro giao dịch.
Đối với các sàn giao dịch tiền điện tử, việc tích hợp tất cả các kịch bản ứng dụng như khai thác, đặt cọc và quản lý tài chính vào hệ sinh thái nền tảng mà không lọc không phải là lựa chọn tốt nhất. Chiến lược sản phẩm đơn giản, thông minh và nhân văn là động cơ siêu mạnh thúc đẩy nhu cầu của người dùng.
Ba nguyên tắc sản phẩm chính của FameEX: Đơn giản hóa sản phẩm giao dịch
Vào năm 2020, nền tảng giao dịch FameEX đã ra mắt Hệ thống khớp bộ nhớ cấp độ Turbo tự phát triển, hiện đã phát triển sang thế hệ thứ ba. Nó có thể đạt tốc độ giao dịch đồng thời cao nhất là 1 triệu lệnh/giây và nằm trong Top 5 trong Top 5. ngành công nghiệp. Loại hệ thống kết hợp hiệu suất cực cao này rất khó thấy trên thị trường. Chiến lược sản phẩm chính của hầu hết các nền tảng vẫn dựa trên đa tiền tệ, tỷ giá thấp.
Tại sao phải mất hơn hai năm để chuẩn bị và phát triển một hệ thống ổn định như vậy? FameEX lưu ý rằng thị trường tiền điện tử biến động rất lớn và các kịch bản giao dịch ổn định là nhu cầu cốt lõi của người dùng. Trong điều kiện thị trường khắc nghiệt, thứ người dùng cần không phải là sự đa dạng của các sản phẩm phái sinh mà là một hệ thống khớp lệnh ổn định và hiệu suất cao có thể cung cấp cho người dùng khả năng bảo vệ giao dịch tốt hơn. Do đó, hệ thống kết hợp bộ nhớ turbo thế hệ thứ ba của FameEX đã trở thành cầu nối giữa nền tảng và người dùng. Chỉ cần hiệu suất đủ ổn định, người dùng đương nhiên sẽ không thể tách rời khỏi FameEX.
Đối với bản thân sản phẩm, hầu hết các nền tảng đều xem xét sản phẩm và chức năng nào có thể thu hút lưu lượng truy cập và loại chức năng nào có thể được mở rộng để chiếm thị phần; nhìn xa hơn về sản phẩm, bạn phải hiểu rằng nhu cầu của người dùng thực sự rất đơn giản và sự đơn giản có thể tạo ra sức mạnh tối thượng.
Ba nguyên tắc chính của sản phẩm FameEX: thông tin sản phẩm cốt lõi
Trên đường đua AI, nền tảng FameEX có thể không phải là nền tảng tốt nhất nhưng quá trình nghiên cứu và phát triển của nó còn rất sớm. Ngay từ năm 2022, FameEX đã ra mắt sản phẩm giao dịch lưới thông minh trong lĩnh vực giao ngay. Sản phẩm này có thể kiểm tra lại thông tin giao dịch tiền tệ trong 7 ngày qua một cách thông minh và đề xuất các phạm vi giá và số lưới hợp lý cho người dùng thông qua tính toán, số lượng của hệ thống AI. của các giao dịch trên một lưới và các thông số quan trọng khác, đồng thời sau khi đánh giá lợi nhuận và việc sử dụng vốn của một lưới, sẽ hỗ trợ người dùng thực hiện các giao dịch.
FameEX được lấy từ từ Fame Exchange. Fame có nghĩa là danh tiếng và uy tín. Ý nghĩa của FameEX là trở thành một sàn giao dịch uy tín và giảm thiểu rủi ro giao dịch cho người dùng và tạo ra một môi trường giao dịch công bằng và tự do. ” là sứ mệnh thương hiệu và nguyên tắc đầu tiên của nền tảng FameEX. Sau khi xác minh thực tế, việc áp dụng công nghệ AI có thể hỗ trợ người dùng giao dịch một cách hiệu quả, giảm sự can thiệp của các yếu tố chủ quan vào quá trình giao dịch lưới và giảm rủi ro giao dịch một cách hiệu quả. Kể từ khi ra mắt, sản phẩm này đã trở thành một trong những sản phẩm được yêu thích nhất trên nền tảng FameEX.
Các sản phẩm giao dịch trên lưới thông minh là bước đầu tiên trong chiến lược thông minh của các sản phẩm cốt lõi của nền tảng FameEX và cũng là một bước quan trọng trong chiến lược sản phẩm trong tương lai. FameEX biết rằng chỉ bằng cách làm cho các sản phẩm cốt lõi trở nên thông minh, chúng tôi mới có thể theo kịp nhu cầu của người dùng. trong thị trường mã hóa đang phát triển nhanh chóng. Trở thành nền tảng giao dịch tiền điện tử đáng tin cậy nhất cho người dùng.
Ba nguyên tắc chính của sản phẩm FameEX: nhân bản hóa dịch vụ nền tảng
Chú ý đến trải nghiệm người dùng, cung cấp phản hồi kịp thời về nhu cầu của người dùng và giải quyết các vấn đề của người dùng trong thời gian thực chỉ là ba yêu cầu dịch vụ đơn giản, đó là khoảng cách tương tác khó khắc phục đối với hầu hết các nền tảng giao dịch. Đây không phải là điều đáng báo động. Khi hầu hết người dùng tiền điện tử gặp phải các vấn đề về giao dịch, họ không thể phản hồi và giải quyết chúng kịp thời và hiệu quả. Đây là một vấn đề giao tiếp dai dẳng trong lĩnh vực tiền điện tử. Các dịch vụ của nền tảng không đủ thân thiện với người dùng, phản hồi của dịch vụ khách hàng không đủ kịp thời và việc giải quyết vấn đề không đủ hiệu quả. Đây là những lý do cốt lõi khiến nền tảng giao dịch không thể chiếm được lòng tin cuối cùng của người dùng.
Dịch vụ nhân bản chính xác là những gì FameEX đang khám phá. Cách đây không lâu, nền tảng FameEX đã công bố thành lập “cơ chế phản hồi cấp độ hai” để giúp quá trình “tìm kiếm dịch vụ khách hàng” trở nên dễ dàng hơn. Thị trường giao dịch trong lĩnh vực tiền điện tử đang thay đổi nhanh chóng và bất kỳ cơ hội nào bị bỏ lỡ đều có thể làm tăng rủi ro cho tiền của người dùng. Do đó, để trợ giúp người dùng và hỗ trợ giao dịch tốt hơn, nền tảng FameEX đã đề xuất “cơ chế phản hồi cấp hai”. Sau khi người dùng mở kênh phản hồi, bộ phận dịch vụ khách hàng phải phản hồi kịp thời trong vòng 6 giây, đưa ra hướng dẫn nhanh chóng dựa trên câu hỏi của người dùng, ngăn người dùng bỏ lỡ cơ hội giao dịch và giúp kênh phản hồi của người dùng trở nên dễ dàng hơn. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng. Họ sẽ trả lời trong vòng 6 giây và nhận được giải pháp 100%, điều này đã trở thành tiêu chuẩn giá trị của hệ thống dịch vụ khách hàng của nền tảng FameEX.
Phản hồi và giải pháp kịp thời cho các vấn đề của người dùng chỉ là các dịch vụ cơ bản của cơ chế phản hồi cấp hai của nền tảng FameEX Để giải quyết các vấn đề phức tạp mà người dùng gặp phải một cách chuyên nghiệp hơn, nền tảng FameEX cũng đã tuyển chọn nhân viên dịch vụ khách hàng kỹ thuật có trình độ cao trong lĩnh vực này. lĩnh vực kỹ thuật và tài chính để cung cấp sự hiểu biết thấu đáo về tình hình. Người dùng chuyên nghiệp và khẩn cấp sẽ được hướng dẫn chuyên nghiệp để đảm bảo rằng mọi vấn đề của người dùng đều có thể được giải quyết tốt.
Việc xây dựng một nền tảng giao dịch thành một hệ sinh thái hoàn chỉnh không phù hợp với tất cả các sàn giao dịch và bao gồm tất cả các kịch bản ứng dụng, cũng như không nên trở thành con quỷ bên trong của tất cả các dự án tiền điện tử. Hầu hết các sản phẩm không phải không có sự đổi mới công nghệ tốt mà là có chiến lược sản phẩm sai lầm. Tập trung vào nhu cầu giao dịch cốt lõi của người dùng, xây dựng chiến lược sản phẩm đơn giản hóa, thông minh và nhân bản để cung cấp cho người dùng các dịch vụ giao dịch tuyệt vời hơn là chìa khóa để thu hút sự chú ý và mong đợi của người dùng.