Nguồn gốc: Founder Park
OnlyFans lại đang gây chú ý trong lĩnh vực công nghệ.
Nền tảng nội dung người lớn này có doanh thu hàng năm là 6,6 tỷ USD. Theo một số thống kê, con số này cao hơn tổng doanh thu của tất cả các công ty AI tiên tiến ở Thung lũng Silicon. Đây là công ty thành công nhất ở Anh kể từ DeepMind và là nền tảng nội dung có ảnh hưởng nhất sau TikTok.
OnlyFans xác định một loại nền kinh tế sáng tạo nhất định.
Điều đáng sợ hơn nữa là vào năm 2023, họ đã phân phối doanh thu 5,3 tỷ USD cho những người sáng tạo. Mặc dù vậy, họ vẫn thu được lợi nhuận hoạt động là 649 triệu USD.
CEO Keily Blair tuyên bố trong một cuộc phỏng vấn rằng OnlyFans không đưa ra thuật toán đề xuất, sẽ không giới thiệu các nhân vật AI ảo và thậm chí không có kế hoạch ra mắt các chức năng liên quan đến AI vào thời điểm hiện tại.
Tất cả những cân nhắc này nhằm bảo vệ quyền và lợi ích của người sáng tạo, đồng thời cho phép người dùng và người sáng tạo có nhiều lựa chọn hơn.
Nội dung bài viết được tổng hợp từ bài viết của Matthew Ball, bài phỏng vấn của WSJ và được Founder Park tóm tắt một phần.
01 Sau TikTok, nền tảng nội dung có ảnh hưởng nhất
Mặc dù nó được tổ chức riêng tư, nhưng với tư cách là một công ty OnlyFans của Vương quốc Anh, nó vẫn được yêu cầu công khai một số dữ liệu hoạt động và kinh doanh nhất định. Tuy thông tin còn hạn chế nhưng cũng đủ để chúng ta có cái nhìn khái quát về doanh thu, lợi nhuận, quy mô và vị thế trên thị trường của nó.
Ở một góc độ nào đó, đây là một trong những công ty thành công nhất ở Anh kể từ khi DeepMind được thành lập vào năm 2010 và đây cũng là nền tảng nội dung có ảnh hưởng nhất kể từ khi TikTok trở nên phổ biến thông qua Musical.ly vào năm 2014, đặc biệt là trong nền kinh tế sáng tạo.
Vào năm 2023, doanh thu hàng năm của OnlyFans đã đạt mức đáng kinh ngạc là 6,6 tỷ USD, tăng từ mức 300 triệu USD cách đây 5 năm. Mặc dù tốc độ tăng trưởng bùng nổ trong thời kỳ đại dịch khó có thể lặp lại nhưng doanh thu năm 2023 vẫn tăng 19% so với năm trước, tương đương 1,1 tỷ USD, nhanh hơn 3 điểm phần trăm so với tốc độ tăng trưởng năm 2022. Mặc dù nền tảng này dựa trên đăng ký nhưng hơn 60% giao dịch mua hàng hiện được thực hiện thông qua giao dịch một lần và những giao dịch này không hề nhỏ, thường lên tới hàng chục đô la.
Trên thực tế, doanh thu đăng ký chỉ tăng 9% kể từ năm 2021, trong khi doanh thu giao dịch tăng vọt 70%, chiếm 88% tổng mức tăng trưởng doanh thu. Hiện tại, doanh thu của OnlyFans gấp đôi gã khổng lồ trong ngành công nghiệp phim người lớn Aylo, công ty sở hữu nhiều thương hiệu bao gồm PornHub, Brazzers, RedTube, YouPorn và XTube. Nền tảng OnlyFans có hơn 300 triệu người dùng đã đăng ký, mặc dù không phải tất cả người dùng đều hoạt động hoặc trả tiền nhưng nền tảng này không tiết lộ chi tiết cụ thể. Về mặt phân bổ địa lý, 2/3 doanh thu đến từ Hoa Kỳ, trong đó Vương quốc Anh và Châu Âu chiếm tổng cộng 16% và 17% còn lại đến từ phần còn lại của thế giới.
02 Lý do tăng trưởng: thị trường trống trải, cổ tức cao
Sự tăng trưởng về doanh thu trước hết là nhờ sự gia tăng nhận thức về thương hiệu (thuật ngữ OnlyFans đã trở thành đồng nghĩa với việc kiếm tiền từ miền riêng của người sáng tạo) và sự hiện diện của nhiều người sáng tạo nổi tiếng (một số người trong số họ không cung cấp nội dung khiêu dâm).
Ngoài ra, quy định đã buộc nhiều nền tảng nội dung người lớn phải xóa một lượng lớn nội dung , hầu hết được tải lên mà không có bất kỳ quy trình tuân thủ nào và phải triển khai các quy trình xác minh danh tính rườm rà đối với nội dung mới tải lên.
Đồng thời, các nền tảng truyền thông xã hội như Reddit và Tumblr đã quyết định cấm nội dung khiêu dâm, điều này không chỉ tạo ra khoảng trống trên thị trường mà còn buộc những người sáng tạo có lượng người theo dõi lớn phải hướng người hâm mộ đến các nền tảng khác. Hơn nữa, nhiều người sáng tạo OnlyFans hiện tìm đến các trang web như Reddit, Imgur, Instagram, TikTok và Twitter như một phương tiện để thu hút khách hàng của OnlyFans. Trong hầu hết các trường hợp như thế này, nền tảng sẽ phản đối việc người sáng tạo hướng người xem hoặc người tiêu dùng đến dịch vụ của đối thủ cạnh tranh—hoặc ít nhất là cố gắng tung ra một tính năng/sản phẩm tích hợp có thể thay thế một giải pháp thay thế.
Tuy nhiên, các trang web này không cạnh tranh trực tiếp với OnlyFans (và quan trọng hơn, họ thường cấm nội dung khiêu dâm), vì vậy họ thường cho phép hành vi này miễn là nó tuân thủ các điều khoản dịch vụ của họ và không quá công khai. Ngoài ra, các nền tảng này thường được hưởng lợi từ quảng cáo từ những người sáng tạo OnlyFans, vì điều này tạo ra nội dung có thể dễ dàng lan truyền mà không yêu cầu nền tảng phải trả tiền cho nội dung đó.
Một lý do khác dẫn đến thành công của OnlyFans là tỷ lệ chia sẻ doanh thu cao 80% mà người sáng tạo kiếm được khi làm diễn viên cho các công ty sản xuất hoặc đại lý khác.
Vào năm 2023, những người sáng tạo OnlyFans đã nhận được khoản thanh toán đáng kinh ngạc là 5,3 tỷ USD. Để so sánh, tổng lương của NBA trong mùa giải 2023-2024 là 4,9 tỷ USD, trong khi mức trần của NFL là 7,2 tỷ USD. Trong 5 năm qua, những người sáng tạo OnlyFans đã thu về tổng cộng hơn 15 tỷ USD. Tất nhiên, mỗi giải đấu này có 500-1.700 người chơi, trong khi OnlyFans có khoảng 4,1 triệu người sáng tạo.
Nhìn chung, OnlyFans đang dần ăn mòn toàn bộ ngành công nghiệp khiêu dâm. Người sáng tạo và ngôi sao khiêu dâm có thể kiếm nhiều tiền hơn theo cách an toàn hơn, đồng thời có quyền tự chủ cao hơn và cung cấp cho người xem những trải nghiệm chân thực, khác biệt và có giá trị hơn.
Nhân tiện, việc chia sẻ doanh thu cao của OnlyFans chỉ có tác dụng vì nó không mang lại cho Apple một khoản cắt giảm nào (lấy đi 15-30% tổng doanh thu). Trên thực tế, iOS App Store và Play Store của Google không cho phép các ứng dụng khiêu dâm. Thông thường, lệnh cấm như vậy sẽ là hồi chuông báo tử cho một mô hình kinh doanh tiềm năng, nhưng trải nghiệm dựa trên trình duyệt đủ để xem và trò chuyện bằng hình ảnh và video (chỉ là không thân thiện với trò chơi) và hầu hết khách hàng tiềm năng của OnlyFans sẽ không bị cản trở bởi thực tế là trải nghiệm trên web không tốt bằng trải nghiệm trên ứng dụng và quá trình thanh toán chậm hơn và khó chịu hơn (không tốt cho các trò chơi thông thường hoặc thương mại điện tử).
03 Người sáng tạo hàng đầu chiếm phần lớn doanh thu
Giống như các nền tảng UGC khác, doanh thu của OnlyFans tập trung nhiều vào tay những người sáng tạo hàng đầu, những người nhận được phần lớn doanh thu, trong khi hầu hết người sáng tạo nhận được rất ít.
Có hơn 4,1 triệu tài khoản người sáng tạo trên OnlyFans (công ty không tiết lộ số lượng người sáng tạo duy nhất; một số người điều hành nhiều tài khoản) và hơn 305 triệu người theo dõi. Một số người sáng tạo ước tính tạo ra hàng triệu đô la mỗi tháng nhưng doanh thu dường như tuân theo sự phân phối chuẩn truyền thống.
Trung bình, một người sáng tạo trung bình có 74 người theo dõi và được trả 24 USD mỗi năm (hoặc 2 USD mỗi tháng), tổng cộng là 1.800 USD mỗi năm (trong đó 1.450 USD sẽ thuộc về người sáng tạo). Tuy nhiên, người sáng tạo ở mức trung bình có thể kiếm được ít hơn nhiều. Nhưng theo dữ liệu nội bộ trước đây từ OnlyFans, 0,1% người sáng tạo hàng đầu (một số người kiếm được hàng triệu USD mỗi tháng) kiếm được gấp 15 lần so với 15% người sáng tạo hàng đầu.
Tuy nhiên, rất ít nền tảng khác trên thế giới có hơn 100 triệu người dùng hoạt động trung bình hàng ngày, những người chi hơn 20 USD một năm cho nền tảng này.
Một kỹ thuật phổ biến của những người sáng tạo hàng đầu là một loạt các mức giá, bao gồm cả phiên bản miễn phí, chẳng hạn như Cơ bản: Miễn phí, Tiêu chuẩn: 5 USD mỗi tháng, Cao cấp: 10 USD mỗi tháng, VIP: 100 USD mỗi tháng…, cũng có thể có các giao dịch bổ sung (chẳng hạn như tin nhắn hoặc hình ảnh trả tiền cho mỗi lượt xem).
Để giảm tỷ lệ rời bỏ, nhiều lợi ích chỉ dành cho những người đăng ký dài hạn. Những người đăng ký hàng đầu cũng có thể liên lạc trực tiếp với người sáng tạo (điều này cho phép những người dùng này đưa ra các yêu cầu có thể khiến họ phải trả thêm phí). Trong nhiều trường hợp, các câu trả lời thực sự được viết bởi các thành viên trong nhóm của người sáng tạo—hãy nhớ rằng nhiều người trong số những người sáng tạo này hiện là người đứng đầu các doanh nghiệp trị giá hàng triệu đô la—mặc dù cáo buộc lừa dối này đã dẫn đến một số hành động pháp lý.
Theo nghĩa này, chúng ta nên nhận ra rằng nhiều người hâm mộ đang trả tiền cho các mối quan hệ cận xã hội và những tưởng tượng về kết nối, không chỉ ảnh và video. Nhiều tài khoản hàng đầu không được xếp hạng R, một số tài khoản hoàn toàn tập trung vào loại nội dung Patreon hoặc Substack thay vì OnlyFans hoặc chỉ có quyền truy cập trả phí vào ảnh Instagram riêng tư (nhưng được xếp hạng PG-13).
Mặc dù 80% tổng doanh thu được chuyển cho người sáng tạo nhưng OnlyFans vẫn tạo ra lợi nhuận đáng kể. Vào năm 2023, nền tảng này sẽ có doanh thu ròng 1,3 tỷ USD và lợi nhuận gộp là 819 triệu USD (ít nhất một nửa trong số 488 triệu USD chi phí bán hàng sẽ là phí thẻ tín dụng, phần lớn phần còn lại liên quan đến băng thông, máy chủ, v.v.). Sau tất cả các chi phí, lợi nhuận hoạt động là 649 triệu USD (50% thu nhập ròng và 10% tổng doanh thu), với tổng số tiền là 1,74 tỷ USD trong 5 năm qua.
Vào năm 2023, các công ty sẽ có trung bình chỉ 42 nhân viên , tăng so với 61 nhân viên hai năm trước. Trong năm, mỗi nhân viên tạo ra thu nhập ròng là 31 triệu USD và lợi nhuận hoạt động là 15,5 triệu USD.
OnlyFans đã trả 1,1 tỷ USD cổ tức cho hai chủ sở hữu kể từ năm 2019, với 472 triệu USD được trả chỉ riêng trong năm 2023. Điều đáng chú ý là Leonid Radvinsky đã thành lập một công ty phát trực tiếp nội dung khiêu dâm vào năm 2018, khi anh mua 75% OnlyFans, trước khi lợi nhuận (có thể) tích lũy được hơn 1 triệu USD.
04 Mối đe dọa mới: X và AI mở ra nội dung người lớn
Một số đối thủ cạnh tranh với OnlyFans đã xuất hiện trong những năm gần đây và một số trong số họ thậm chí còn cung cấp cho người sáng tạo mức chia sẻ doanh thu cao hơn. Tuy nhiên, quy mô thị trường hai mặt của OnlyFans (tức là người dùng và người sáng tạo) đã được chứng minh là bền vững chứ không chỉ mang lại lợi nhuận.
Tuy nhiên, có hai câu hỏi thú vị ngoài OnlyFans có thể lớn đến mức nào?
Đầu tiên, liệu X có thể xâm nhập thành công không gian này không và nó sẽ tác động đến OnlyFans như thế nào? Vào tháng 6 năm 2024, Elon Musk đã chấm dứt lệnh cấm nội dung khiêu dâm của nền tảng này, một động thái được đưa ra ngay sau khi nền tảng này tung ra các gói đăng ký trả phí và đóng tính năng nhắn tin.
Thứ hai, AI tổng hợp, không chỉ hình ảnh và video, sẽ tác động như thế nào đến danh mục này.
Khi có nhiều sản phẩm thay thế hơn, nhu cầu về cái xác thực sẽ giảm xuống, trong khi giá cao cho tính xác thực cận xã hội lại tăng lên. Xu hướng này có thể thấy trước được. Hơn nữa, những người sáng tạo AI có khả năng sáng tạo thực sự có thể làm mọi thứ bạn muốn và chỉ dành cho bạn. Không giống như những người sáng tạo thực sự, những AI này có thể nói nhiều ngôn ngữ, có sẵn mọi lúc, mọi nơi và trong tương lai có thể được tích hợp vào môi trường 3D sống động.
05 Không có thuật toán đề xuất hoặc giới thiệu AI
Trong một cuộc phỏng vấn truyền thông vào tháng 5 năm nay, Giám đốc điều hành OnlyFans Keily Blair đã trình bày chi tiết suy nghĩ của họ về đề xuất nội dung và quan điểm của họ về AI. Người sáng lập Park thực hiện một bản tổng hợp đơn giản.
Không đề xuất thuật toán, không AI
Jeff: Bạn thu hút người hâm mộ thông qua hệ thống giới thiệu bằng cách nào?
Keily Blair: Chúng tôi không có bất kỳ hệ thống đề xuất cá nhân hóa nào cho người hâm mộ.
Jeff: Được rồi, bạn có định thêm AI vào sản phẩm không?
Keily Blair: Vì vậy, chúng tôi không cho phép nội dung do AI tạo ra. Những người sáng tạo thực sự có thể sử dụng AI để nâng cao nội dung của họ, nhưng toàn bộ tài khoản con người ảo AI đều bị cấm.
Jeff: Thời gian sử dụng hàng ngày rất quan trọng đối với các công ty truyền thông xã hội. Bạn cải thiện chỉ số này như thế nào?
Keily Blair: Không giống như nhiều công ty truyền thông xã hội khác, đây thực sự không phải là thước đo tăng trưởng lớn đối với chúng tôi.
Jeff: Nguồn lưu lượng truy cập lớn nhất vào trang web của bạn là gì?
Keily Blair: Tôi không biết. Tôi không theo dõi số liệu này.
Jeff: ...và làm thế nào bạn có được công việc này? (Cười) Nhưng bạn rất giỏi trong việc phát triển người dùng, bạn phải có kiến thức nền tảng về lĩnh vực này phải không?
Keily Blair: Thực ra, không giống như nhiều CEO của các công ty công nghệ, tôi học luật và chuyên về các vấn đề an ninh mạng và quyền riêng tư, điều này có lẽ giải thích được rất nhiều vấn đề.
Jeff: Nhưng dù sao thì bây giờ bạn cũng có thể dễ dàng tạo ra doanh thu phải không?
Keily Blair: Tôi nghĩ điều thực sự thú vị về Onlyfans là chúng tôi là không gian để người lớn thực sự có trải nghiệm nội dung người lớn. Đôi khi, nội dung này bao gồm nội dung người lớn nhưng cũng có thể bao gồm thể thao, hài kịch, MMA... về cơ bản là ở bất cứ đâu mà người sáng tạo muốn kiếm tiền từ cơ sở người hâm mộ của mình, miễn là họ tuân thủ Điều khoản dịch vụ của chúng tôi.
Không có quảng cáo, xác minh nghiêm ngặt về quyền tác giả
Jeff: Tại sao Onlyfans không giúp người dùng khám phá các tài khoản phổ biến thông qua đề xuất nền tảng? Xét cho cùng, mô hình dựa trên quảng cáo là trọng tâm của hầu hết mọi nền tảng truyền thông xã hội.
Keily Blair: Đó là vì mô hình dựa trên quảng cáo là chìa khóa cho sự phát triển của truyền thông xã hội và các nền tảng truyền thông xã hội thường được cấu trúc theo cách đó. Nhưng Onlyfans không giống nhiều nền tảng khác ở chỗ lợi ích của chúng tôi phù hợp với cộng đồng người sáng tạo. Chúng ta chỉ có thể thành công nếu những người sáng tạo thành công. Kể từ khi thành lập, chúng tôi đã trả 15 tỷ USD cho người sáng tạo. Mô hình kinh doanh của chúng tôi có nghĩa là với mỗi đô la chúng tôi kiếm được, người sáng tạo kiếm được 4 đô la và tôi rất tự hào.
Jeff: Vì vậy, OnlyFans không tìm cách bắt chước mô hình của các nền tảng truyền thông xã hội dẫn đầu là quảng cáo, vốn dường như là một lựa chọn hợp xu hướng trong những năm gần đây. Chúng tôi đã thấy TikTok, YouTube short, Instagram và Facebook đều quảng cáo rầm rộ về việc đăng ký và khả năng trả tiền trực tiếp cho người sáng tạo. Điều thú vị là xu hướng này trùng hợp với việc họ giảm doanh thu cho người sáng tạo.
Tôi tò mò không biết bạn nghĩ gì về bối cảnh cạnh tranh này và các vấn đề về tin cậy và bảo mật cần được xem xét đối với một nền tảng muốn áp dụng mô hình như OnlyFans là gì?
Keily Blair: Thật vậy, các nền tảng khác đang bắt đầu bắt chước mô hình OnlyFans, đặc biệt là về cơ chế đăng ký và kiếm tiền của người sáng tạo, mặc dù họ có thể không hào phóng trong việc phân phối doanh thu.
Tôi nghĩ những người sáng tạo và thế hệ trẻ đang khao khát có được nhiều tương tác hơn và phần thưởng công bằng hơn. Những người trưởng thành tương đối trẻ thuộc Thế hệ Z muốn kết nối với những người sáng tạo và họ tin rằng những người sáng tạo nên được trả phí.
Điểm khác biệt chính với OnlyFans là người sáng tạo luôn sở hữu bản quyền đối với nội dung của họ. Họ có thể xóa nội dung khỏi nền tảng bất cứ lúc nào và nội dung đó không thuộc về chúng tôi mà thuộc về chính người sáng tạo. Đối với các nền tảng khác, nếu họ dựa vào doanh thu quảng cáo, tôi hiểu đây là một cách kiếm tiền bổ sung. Nhưng OnlyFans luôn tuân thủ mô hình lợi nhuận đăng ký này và người dùng cũng như người sáng tạo của chúng tôi đã quen với quy tắc này. Tôi nghĩ thách thức mà các nền tảng khác gặp phải khi chuyển sang mô hình đăng ký là người dùng đã quen với việc nhận nội dung miễn phí và họ cần cảm thấy đó là nội dung độc quyền cũng như họ cần cảm thấy mình đang nhận được nhiều giá trị hơn.
Xét về khía cạnh kinh tế của người sáng tạo và xu hướng kinh doanh, chúng tôi nhận thấy rằng doanh thu đăng ký hiện chiếm tỷ lệ nhỏ hơn trong tổng doanh thu của chúng tôi so với doanh thu giao dịch vi mô (giao dịch đơn lẻ). Giao dịch vi mô bao gồm nội dung trả phí đã mở khóa, tin nhắn riêng tư, nội dung tùy chỉnh và trứng Phục sinh hậu trường. Đôi khi, với tư cách là người dùng, tôi có thể không muốn đăng ký mọi thứ, tôi chỉ muốn xem một điều cụ thể. Do đó, điều rất quan trọng là cung cấp cho người dùng và người sáng tạo quyền tự do lựa chọn các mô hình kiếm tiền khác nhau, cho dù đó là đăng ký hay giao dịch vi mô.
Đối với sự tin cậy và bảo mật, điều này rất quan trọng đối với hoạt động của chúng tôi. Tại OnlyFans, chúng tôi rất coi trọng vấn đề này. Trước tiên, chúng tôi tập trung vào quá trình đăng ký của người sáng tạo vì đây là phần quan trọng nhất. Người sáng tạo phải trải qua quy trình xem xét rất nghiêm ngặt, trong đó họ phải cung cấp cho chúng tôi chín loại thông tin cá nhân khác nhau, kể cả ở một số khu vực pháp lý, như Hoa Kỳ, bạn phải cung cấp số An sinh xã hội. Chúng tôi yêu cầu giấy tờ tùy thân do chính phủ cấp, tên đầy đủ, chi tiết tài khoản ngân hàng, các tài khoản mạng xã hội khác, v.v. để chúng tôi có thể đảm bảo rằng bạn là cùng một người trên tất cả các nền tảng. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu này cho các mục đích khác, chúng tôi chỉ sử dụng nó để giữ an toàn cho cộng đồng của chúng tôi và tạo ra trách nhiệm giải trình.
Jeff: Nhưng ở một số quốc gia, bạn không thể có được thông tin nhận dạng hợp lệ của những người sáng tạo này, bạn giải quyết vấn đề đó như thế nào?
Keily Blair: Nó thực sự khó khăn. Ở những quốc gia mà chúng tôi thực sự không thể xác minh danh tính, chúng tôi chọn không hoạt động ở những khu vực đó. Chúng tôi phải xác định độ tuổi và danh tính của người sáng tạo trước khi tham gia nền tảng, đặc biệt nếu họ chọn chia sẻ nội dung người lớn.
Jeff: Rõ ràng là bạn không cho phép trẻ vị thành niên trên nền tảng với tư cách là người sáng tạo hoặc người xem. Vậy điều gì sẽ xảy ra nếu tôi có ảnh của con mình mà với tư cách là người sáng tạo, tôi muốn chia sẻ với người hâm mộ của mình?
Keily Blair: Chắc chắn là không.
Jeff: Được rồi. Vậy điều gì sẽ xảy ra nếu tôi muốn cosplay trên tài khoản OnlyFans của mình và tôi là một cô gái mặc đồng phục học sinh?
Keily Blair: Điều đó cũng không ổn. Vì vậy chúng tôi không cho phép bất kỳ trò chơi nhập vai nào gợi ý đến tuổi tác, Jeff. Đây là vấn đề nguyên tắc đối với tôi. Bản thân tôi có hai đứa con, một đứa 9 tuổi và đứa kia 11 tuổi. Tôi hy vọng họ có thể có một môi trường trực tuyến lành mạnh.
Là một nền tảng truyền thông xã hội, chúng tôi rất coi trọng các biện pháp kiểm soát bảo mật thích hợp. Chúng tôi hiểu rằng mỗi mô hình nền tảng khác nhau đều có những rủi ro riêng. Đó là lý do tại sao chúng tôi rất tự tin rằng tất cả người dùng trên nền tảng của chúng tôi trên 18 tuổi đều được phép xem nội dung người lớn. Chúng tôi phải đối mặt với những rủi ro khác nhau nên chúng tôi đầu tư rất nhiều vào việc kiểm duyệt nội dung. Đó là lý do tại sao nền tảng của chúng tôi không được mã hóa hai đầu, ngay cả trong tin nhắn riêng tư, nghĩa là chúng tôi có thể tập trung vào việc giữ cho cộng đồng của mình an toàn và chỉ người lớn mới có thể truy cập được.
AI bị cấm để bảo vệ người sáng tạo
Jeff: Một số quyết định của bạn liên quan đến AI thực sự khiến tôi bối rối. Ví dụ, Chatbot hiện tại có thể không giỏi nhiều thứ như vậy, nhưng nó khá tốt khi thực hiện các cuộc trò chuyện đơn giản. Ngoài việc đăng ký, người sáng tạo cần dành nhiều thời gian và trò chuyện. Trên thực tế, đây không phải là bí mật của các nền tảng xã hội. Những người sáng tạo nổi tiếng đó có đội ngũ dịch vụ khách hàng tận tâm. Họ có thể huấn luyện robot bắt chước chính mình và sau đó để chúng đi. Điều này có thể tiết kiệm rất nhiều tiền. Tại sao bạn không cho phép điều này?
Keily Blair: Bạn nói đó là một “cuộc trò chuyện đơn giản”, nhưng thực sự có rất nhiều chiều sâu trong tin nhắn riêng tư của OnlyFans mà chatbot không thể xử lý được. Đặt điều này sang một bên, tôi nghĩ rằng hiện nay có khá nhiều rủi ro trong lĩnh vực AI tạo sinh, điều này cũng liên quan đến các vấn đề pháp lý. Bây giờ mọi người đang thảo luận về tương lai của AI: một số người cho rằng AI sẽ mang đến những thay đổi to lớn, còn một số lại lo lắng về kịch bản ngày tận thế mà AI sẽ thống trị loài người. Chúng ta nên ngăn chặn nó như thế nào? …
Nhưng chúng không giải quyết được một số vấn đề mà AI hiện đang gặp phải, chẳng hạn như bản quyền và quyền sở hữu. Đó không phải là những vấn đề có thể xảy ra trong tương lai mà là những vấn đề thực sự hiện đang xâm phạm quyền của người sáng tạo. Có những rủi ro khi thực sự cho phép AI chạy tự do trong hệ thống. Vì vậy, đối với chúng tôi, chúng tôi cho phép người sáng tạo sử dụng AI để làm phong phú nội dung nhưng nội dung đó rõ ràng phải thuộc về người sáng tạo và phải được chứng minh cho chúng tôi.
Jeff: Meta có những robot ở đó thỉnh thoảng đóng giả làm cha mẹ của những đứa trẻ ở các trường công lập ở New York. Bạn đang nói rằng bạn sẽ không bao giờ cho phép sử dụng AI tổng quát để tạo nội dung và tương tác xã hội?
Keily Blair: Hiện tại, chúng tôi cho rằng lợi ích của việc triển khai AI chưa đủ bù đắp rủi ro nhưng chúng tôi tiếp tục chú ý đến sự phát triển của lĩnh vực này. Tôi không có quả cầu pha lê để dự đoán tương lai, công nghệ thay đổi quá nhanh. Vì vậy, đối với chúng tôi, chúng tôi có một đội ngũ luật sư, chuyên gia về quyền riêng tư, nhà công nghệ, nhà phát triển đang xem xét công nghệ hiện có và cách công nghệ đó có thể trao quyền cho cộng đồng người sáng tạo của chúng tôi. Nếu một ngày nào đó chúng ta tin tưởng vào các biện pháp bảo vệ, chúng ta có thể cân nhắc khám phá hướng đi này. Nhưng hiện tại, với hoàn cảnh hiện tại, chúng tôi không đủ khả năng để làm điều đó.
Cung cấp cho người dùng và người sáng tạo nhiều lựa chọn hơn
Jeff: Tôi nhận thấy rằng trước đây bạn đã công khai bày tỏ sự không hài lòng với một số nền tảng thuật toán đề xuất. Nhưng đồng thời, bạn dường như đang làm việc với mô hình này ở một mức độ nào đó, trong đó những người sáng tạo thành công trên OnlyFans hầu hết đều là những người sáng tạo đã thành công trên Instagram, Twitter, YouTube. Tôi đang tự hỏi bạn nghĩ gì về mối quan hệ cộng sinh này và liệu doanh nghiệp của bạn theo cách nào đó có phụ thuộc vào mô hình mà bạn có vẻ không thích lắm hay không.
Keily Blair: Mỗi người sáng tạo đều đang điều hành công việc kinh doanh của riêng mình. Về cơ bản, chúng tôi là một nền tảng giúp người sáng tạo và người hâm mộ kết nối.
Có một báo cáo rất thú vị cho biết hầu hết người sáng tạo hoạt động trên 7 nền tảng trở lên và cung cấp nội dung khác nhau cho các đối tượng khác nhau trên các nền tảng này. Nếu các nền tảng mạng xã hội khác cách mạng hóa cách người sáng tạo tương tác với người hâm mộ của họ và nếu các nền tảng khác tác động tiêu cực đến cách người sáng tạo tương tác với người hâm mộ thì chúng ta sẽ được hưởng lợi. Cuối cùng, họ có thể chọn OnlyFans làm nền tảng chính, tất nhiên là với điều kiện là họ trên 18 tuổi và vượt qua tất cả các xác minh.
Thực sự, tôi nghĩ có một mức độ cộng sinh giữa chúng tôi và các nền tảng khác vì tất cả đều liên quan đến bản thân người sáng tạo và cơ sở người hâm mộ của họ. Nhưng chúng tôi vẫn cần áp dụng các biện pháp bảo vệ và kiểm soát nội dung trên nền tảng của mình. Ví dụ: việc cung cấp cho người dùng tùy chọn chọn mọi đăng ký và chọn mọi người sáng tạo mà họ muốn theo dõi là rất quan trọng. Bởi vì là một người hâm mộ, tôi không quan tâm đến mọi thứ. Tôi chỉ quan tâm đến một số thứ nhất định. Tôi là fan của một số người. Tôi thích một số nhạc sĩ, tôi thích một số nhà báo…
Chúng tôi không muốn thông báo đẩy, chúng tôi muốn lựa chọn, chúng tôi muốn kiểm soát. Những người sáng tạo của chúng tôi cũng muốn kiểm soát lượng người hâm mộ của họ. Người sáng tạo có thể chặn người hâm mộ và họ có thể quyết định không cho phép một số người nhất định theo dõi họ. Vì vậy, điều thực sự quan trọng đối với tôi là phải duy trì các ưu đãi phù hợp và tập trung vào việc mang lại trải nghiệm tuyệt vời cho người dùng cũng như trải nghiệm của người sáng tạo.
Jeff: Vậy à? Có vẻ như bạn đang gợi ý rằng nền tảng này có thể thay thế cho những trải nghiệm tồi tệ trên các nền tảng khác. Nhưng ý tôi là, chúng ta có nên nghĩ xem internet có thể làm những việc này tốt hơn như thế nào không? Hay chúng ta nên làm điều đó ngay bây giờ? OnlyFans được xây dựng dựa trên giả định rằng nó sẽ luôn là một sản phẩm thay thế trên Internet. Bạn nghĩ gì về sự phát triển của các sản phẩm xã hội trên Internet nói chung?
Keily Blair: Tôi là người lạc quan. Tôi thực sự hy vọng chúng ta có thể xây dựng nền tảng truyền thông xã hội tốt hơn và chúng ta có thể tạo ra sự thay đổi. Tôi nghĩ một số vấn đề về cơ cấu mà chúng ta đã nói đến trước đó đã gây khó khăn cho việc đó. Điều khiến chúng tôi khác biệt là sự thành công của chúng tôi trong lĩnh vực bảo mật, đồng thời xem xét và nhận thức được những rủi ro phổ biến trên nền tảng xã hội của mình và kiểm soát chúng một cách thích hợp.
Bởi vì chúng tôi xây dựng tính bảo mật trong thiết kế ngay từ đầu thay vì sửa nó sau đó. Phương pháp bảo mật theo thiết kế này cho phép chúng tôi bảo vệ người dùng tốt hơn, đồng thời cung cấp môi trường an toàn hơn, được kiểm soát nhiều hơn cho người sáng tạo. Cách tiếp cận có tư duy tiến bộ này cho phép chúng tôi trở nên độc nhất trong không gian truyền thông xã hội và tạo ra giá trị thực sự cho người dùng và người sáng tạo.
Tất nhiên, nhận thức muộn màng và nỗ lực luôn có giá trị và tốt hơn là không hành động. Vì vậy, tôi hy vọng rằng Internet có thể đi theo hướng đó và tôi mong muốn chúng ta sẽ thấy nhiều thay đổi hơn trên các phương tiện truyền thông xã hội khác hiện nay cũng như một tương lai tích cực và lạc quan hơn của phương tiện truyền thông xã hội.
