ผู้เขียนต้นฉบับ: แซม อัลท์แมน
การรวบรวมต้นฉบับ: Deep Chao TechFlow
วันเกิดปีที่สองของ ChatGPT เพิ่งผ่านไปได้ไม่ถึงหนึ่งเดือนที่ผ่านมา และตอนนี้เราได้เข้าสู่ยุคของโมเดลใหม่ๆ ที่สามารถให้เหตุผลที่ซับซ้อนได้ ปีใหม่ทำให้เกิดการไตร่ตรองอยู่เสมอ และฉันอยากจะใช้โอกาสนี้แบ่งปันความคิดส่วนตัวเกี่ยวกับการเดินทางครั้งนี้และการเรียนรู้บางอย่างที่ฉันได้เรียนรู้ไปตลอดเส้นทาง
เมื่อเราเข้าใกล้ AGI มากขึ้น ตอนนี้ก็เป็นเวลาสำคัญในการสะท้อนถึงความก้าวหน้าของบริษัทเรา ยังมีสิ่งที่ไม่รู้อีกมากมายให้สำรวจ ปัญหามากมายที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข และทุกสิ่งยังอยู่ในช่วงเริ่มต้น แต่เราได้เรียนรู้มากมายมากกว่าตอนที่เราเริ่มต้น
เราก่อตั้ง OpenAI เมื่อเกือบเก้าปีที่แล้วเพราะเราเชื่อว่า AGI เป็นไปได้และมีศักยภาพที่จะกลายเป็นเทคโนโลยีที่มีผลกระทบมากที่สุดในประวัติศาสตร์ของมนุษย์ เราต้องการค้นหาวิธีสร้าง AGI และรับรองว่าจะเป็นประโยชน์ต่อมนุษยชาติในวงกว้าง ขณะเดียวกัน เราก็ปรารถนาที่จะเขียนหน้าประวัติศาสตร์ของเราเองด้วย เป้าหมายของเรานั้นทะเยอทะยาน และเราเชื่อว่างานนี้สามารถตอบแทนสังคมได้อย่างทะเยอทะยานไม่แพ้กัน
ตอนนั้นแทบไม่มีใครสนใจ AGI เลย หากใครให้ความสนใจส่วนใหญ่เป็นเพราะพวกเขาไม่คิดว่าเราจะประสบความสำเร็จ
ในปี 2022 OpenAI ยังคงเป็นห้องปฏิบัติการวิจัยที่สำคัญ โดยได้พัฒนาโครงการที่เรียกว่า Chat With GPT-3.5 ชั่วคราว (เราเชี่ยวชาญการวิจัยมากกว่าการตั้งชื่อจริงๆ) เราสังเกตเห็นว่านักพัฒนาชอบประสบการณ์ในการพูดคุยกับโมเดลผ่านฟังก์ชัน Playground ของ API มาก ดังนั้นเราจึงคิดว่าการสร้างการสาธิตเกี่ยวกับประสบการณ์การสนทนานี้จะไม่เพียงแสดงให้ผู้คนเห็นถึงสิ่งที่เป็นไปได้ในอนาคต แต่ยังช่วยเราปรับปรุงประสิทธิภาพและความปลอดภัยของโมเดลของเราด้วย
ในที่สุดเราก็ตัดสินใจตั้งชื่อเป็น ChatGPT และจะเปิดตัวอย่างเป็นทางการในวันที่ 30 พฤศจิกายน 2022
เรารู้กันอย่างคลุมเครือมาโดยตลอดว่าวันหนึ่งการปฏิวัติ AI จะมาถึง แต่เราไม่รู้ว่าช่วงเวลานั้นจะเป็นอย่างไร เราแปลกใจมากที่การเปิดตัวครั้งนี้เป็นจุดเปลี่ยนดังกล่าว
การเปิดตัว ChatGPT ก่อให้เกิดการเติบโตอย่างที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนทั้งในบริษัทของเรา ทั่วทั้งอุตสาหกรรม และทั่วโลก ในที่สุดเราก็เห็นศักยภาพมหาศาลที่มาจาก AI และเราก็คาดการณ์ได้ว่าจะมีการพัฒนาใหม่ๆ เกิดขึ้นอีกในอนาคต
ถนนไม่ใช่เรื่องง่าย และการตัดสินใจเลือกสิ่งที่ถูกต้องนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย
ในช่วงสองปีที่ผ่านมา เราได้สร้างบริษัททั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีใหม่นี้ เกือบจะตั้งแต่เริ่มต้น เมื่อเผชิญกับความท้าทายดังกล่าว วิธีเดียวที่จะเรียนรู้ได้คือการฝึกฝน เมื่อเทคโนโลยีเป็นสิ่งใหม่ ไม่มีใครสามารถบอกคุณได้อย่างแน่ชัดว่าต้องทำอย่างไร
การสร้างบริษัทอย่างรวดเร็วโดยแทบไม่มีประสบการณ์ใดๆ เลย ย่อมเป็นเรื่องที่วุ่นวายอย่างแน่นอน เรามักจะก้าวไปข้างหน้าสองก้าวและถอยหลังหนึ่งก้าว (บางครั้งก็ก้าวไปข้างหน้าหนึ่งก้าวและถอยหลังสองก้าวด้วยซ้ำ) แม้ว่าข้อผิดพลาดจะได้รับการแก้ไขไปพร้อมกัน แต่ก็มีคู่มือสำเร็จรูปหรือแนวทางที่ชัดเจนไม่มากนักเมื่อต้องบุกเข้าไปในดินแดนใหม่ การย้ายเข้าสู่ดินแดนที่ไม่คุ้นเคยอย่างรวดเร็วเป็นประสบการณ์ที่น่าตื่นเต้น แต่ก็สามารถก่อให้เกิดความเครียดอย่างมากสำหรับทุกคนที่เกี่ยวข้อง ความขัดแย้งและความเข้าใจผิดเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้
ปีนี้ถือเป็นปีที่เติมเต็ม น่าสนใจ และเติมเต็มมากที่สุดในชีวิตของฉัน แต่ก็เป็นปีที่เหนื่อยและเครียดที่สุดเช่นกัน โดยเฉพาะในช่วงสองปีที่ผ่านมาอาจกล่าวได้ว่าเป็นช่วงเวลาที่ยากลำบากที่สุด แต่ความรู้สึกที่ลึกที่สุดในใจของฉันคือความกตัญญู ฉันรู้ว่าวันหนึ่ง เมื่อฉันเกษียณและรู้สึกเบื่อที่จะนั่งอยู่ในฟาร์มเพื่อดูต้นไม้เติบโต ฉันจะจำได้ว่าฉันโชคดีแค่ไหนที่ได้มีโอกาสเติมเต็มความฝันในวัยเด็กของฉัน ฉันพยายามเตือนตัวเองให้นึกถึงสิ่งนี้ทุกวันศุกร์ แม้ว่าบางครั้งในบ่ายโมงจะมีเรื่องผิดพลาดเจ็ดอย่างก็ตาม
สิ่งที่ทำให้ฉันตกใจเมื่อวันศุกร์เมื่อประมาณหนึ่งปีที่แล้วก็คือฉันถูกไล่ออกจากงานระหว่างคุยวิดีโอคอล โดยไม่มีการเตือนล่วงหน้าเลย ทันทีที่เราวางสาย คณะกรรมการได้เผยแพร่บล็อกโพสต์ประกาศเหตุการณ์ดังกล่าว ฉันอยู่ในห้องพักของโรงแรมในลาสเวกัส และมันก็แทบจะอธิบายไม่ได้สำหรับฉัน เหมือนกับความฝันที่จู่ๆ ก็กลายเป็นฝันร้าย
การไล่ออกโดยไม่มีการเตือนล่วงหน้าทำให้เกิดความวุ่นวายและความไม่แน่นอนหลายชั่วโมงต่อมา สิ่งที่แปลกประหลาดที่สุดคือสถานะของ ความสับสนวุ่นวายทางข้อมูล พวกเราไม่มีใครสามารถได้รับคำตอบที่ชัดเจนว่าเกิดอะไรขึ้นหรือเพราะเหตุใด
ในความเห็นของฉัน เหตุการณ์ทั้งหมดนี้ถือเป็นความล้มเหลวในการกำกับดูแล แม้ว่าผู้ที่เกี่ยวข้องจะรวมไปถึงตัวฉันเองด้วยก็ตาม เมื่อมองย้อนกลับไป ฉันหวังว่าฉันจะจัดการสิ่งที่แตกต่างออกไปอย่างแน่นอน ฉันยังอยากจะเชื่อว่าวันนี้ฉันเป็นผู้ใหญ่และมีความคิดมากขึ้นกว่าปีที่แล้ว
เหตุการณ์นี้ทำให้ฉันตระหนักว่าคณะกรรมการต้องการมุมมองที่หลากหลายและประสบการณ์มากมายในการจัดการกับความท้าทายที่ซับซ้อน ธรรมาภิบาลที่ดีต้องสร้างขึ้นบนรากฐานอันลึกซึ้งของความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือ ฉันรู้สึกขอบคุณที่หลายๆ คนได้ทำงานร่วมกันเพื่อสร้างระบบการกำกับดูแลที่แข็งแกร่งสำหรับ OpenAI เพื่อให้เราสามารถดำเนินภารกิจของ AGI ต่อไปเพื่อประโยชน์ของมวลมนุษยชาติ
การตระหนักรู้ที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของฉันในปีนี้ก็คือ ฉันมีหลายสิ่งหลายอย่างที่ต้องขอบคุณ และมีคนมากเกินไปที่จะขอบคุณ ขอบคุณเพื่อนร่วมงานทุกคนที่ทำงานที่ OpenAI ที่เลือกสละเวลาและพลังงานในการทำให้ความฝันนี้เป็นจริง ขอบคุณเพื่อนของเราที่สนับสนุนเราในช่วงวิกฤต ถึงลูกค้าและคู่ค้าที่ไว้วางใจเรา ทำงานร่วมกับเรา และพึ่งพาเทคโนโลยีของเราเพื่อประสบความสำเร็จ และต่อผู้คนในชีวิตของฉันที่แสดงให้ฉันเห็นว่าพวกเขาใส่ใจ
หลังจากนั้น เราก็กลับมาทำงานกันอย่างเป็นน้ำหนึ่งใจเดียวกันและคิดบวกมากขึ้น ฉันภูมิใจอย่างไม่น่าเชื่อกับสิ่งที่เราให้ความสำคัญตั้งแต่นั้นมา เราได้ทำการวิจัยที่ดีที่สุดในประวัติศาสตร์ของ OpenAI แล้ว ผู้ใช้งานรายสัปดาห์ของเราเพิ่มขึ้นจากประมาณ 100 ล้านคนเป็นมากกว่า 300 ล้านคน สิ่งสำคัญที่สุดคือเรายังคงนำเสนอเทคโนโลยีให้กับโลกที่ผู้คนชื่นชอบและแก้ปัญหาได้อย่างแท้จริง
เก้าปีที่แล้ว เราไม่รู้ว่าจะไปจบลงที่ไหน แม้วันนี้เราจะมีเพียงความคิดที่คลุมเครือเกี่ยวกับอนาคต การพัฒนา AI เต็มไปด้วยความขึ้น ๆ ลง ๆ และการเปลี่ยนแปลง และเรายังคาดหวังว่าจะมีความท้าทายและโอกาสมากขึ้นในอนาคต
การเปลี่ยนแปลงบางอย่างเหล่านี้น่าตื่นเต้น ในขณะที่บางอย่างก็ท้าทาย ความก้าวหน้าทางการวิจัยที่ยังคงเกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องนั้นน่าตื่นเต้น และอดีตผู้คลางแคลงใจจำนวนมากได้กลายเป็นผู้สนับสนุนอย่างแข็งขัน แน่นอนว่าเรายังเห็นเพื่อนร่วมงานบางคนลาออกและกลายเป็นคู่แข่งกันด้วย ในขณะที่ทีมยังคงขยายตัวอย่างต่อเนื่อง การหมุนเวียนก็หลีกเลี่ยงไม่ได้ และอัตราการขยายตัวของ OpenAI ก็น่าตกใจเป็นพิเศษ สตาร์ทอัพมักจะเผชิญกับการหมุนเวียนของบุคลากรทุกครั้งที่ขยายขนาด แต่ที่ OpenAI การเปลี่ยนแปลงนี้เกือบจะเกิดขึ้นทุกๆ สองสามเดือน การเปลี่ยนแปลงในช่วงสองปีที่ผ่านมาแทบจะเทียบเท่ากับการพัฒนาของบริษัทโดยเฉลี่ยในรอบสิบปี เมื่อบริษัทชั้นนำของอุตสาหกรรมเติบโตอย่างรวดเร็ว สมาชิกในทีมจะต้องมีเป้าหมายและลำดับความสำคัญที่แตกต่างกันไปอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ ในขณะเดียวกัน ในฐานะผู้นำในอุตสาหกรรม เราก็ตกเป็นเป้าหมายของการวิพากษ์วิจารณ์และโจมตีต่างๆ อย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ โดยเฉพาะแรงกดดันจากคู่แข่ง
วิสัยทัศน์ของเรายังคงเหมือนเดิม แต่กลยุทธ์ของเรายังคงปรับตัวและพัฒนาอยู่ตลอดเวลา ตัวอย่างเช่น ในตอนแรกเราไม่รู้ว่าจำเป็นต้องสร้างบริษัทผลิตภัณฑ์ เราเพียงแต่ต้องมุ่งเน้นที่การทำวิจัยที่เป็นเลิศ ในทำนองเดียวกัน เราไม่ได้คาดหวังว่าจะต้องมีเงินทุนจำนวนมากเพื่อสนับสนุนงานของเรา ตอนนี้ เราต้องสร้างหลายสิ่งหลายอย่างที่ไม่เคยจินตนาการไว้เมื่อสองสามปีก่อนด้วยซ้ำ ในอนาคตย่อมมีความท้าทายใหม่ ๆ รอเราอยู่อีกมากมายที่เราไม่สามารถคาดเดาได้ในปัจจุบัน
เราภูมิใจในความสำเร็จของเราจนถึงปัจจุบันในด้านการวิจัยและการประยุกต์ใช้เทคโนโลยี และมุ่งมั่นที่จะดำเนินการสำรวจเชิงลึกด้านความปลอดภัยและการแบ่งปันผลประโยชน์ต่อไป เราเชื่อมาโดยตลอดว่าวิธีที่ดีที่สุดในการทำให้ระบบ AI ปลอดภัยคือการเผยแพร่สู่โลกอย่างค่อยเป็นค่อยไปและเป็นจังหวะ เพื่อให้สังคมมีเวลาเพียงพอในการปรับตัวและพัฒนาร่วมกับเทคโนโลยี เรียนรู้อย่างต่อเนื่องจากการใช้งานจริงและปรับปรุงความปลอดภัยของเทคโนโลยีอย่างต่อเนื่อง เราเข้าใจดีว่าการเป็นผู้นำในการวิจัยด้านความปลอดภัยและการจัดตำแหน่งระดับโลกถือเป็นสิ่งสำคัญ ซึ่งต้องได้รับคำแนะนำจากผลตอบรับจากโลกแห่งความเป็นจริง
วันนี้เรามั่นใจว่าเรามีวิธีสร้าง AGI ตามคำจำกัดความแบบเดิมๆ เราเชื่อว่าภายในปี 2568 เราอาจเห็นตัวแทน AI (ตัวแทน AI) ชุดแรก เข้าร่วมตลาดแรงงาน และปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิตขององค์กรอย่างมีนัยสำคัญ นี่จะเป็นช่วงเวลาแห่งประวัติศาสตร์ เรายังคงเชื่อว่าการนำเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมมาสู่มือของผู้คนเมื่อเวลาผ่านไปเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการสร้างผลกระทบในวงกว้างและในวงกว้าง
เราได้เริ่มหันความสนใจไปที่เป้าหมายที่ทะเยอทะยานมากขึ้น ซึ่งก็คือการแสวงหาความฉลาดขั้นสูงที่แท้จริง แม้ว่าเราจะรักผลิตภัณฑ์ในปัจจุบันของเรา แต่ภารกิจของเราคือการมุ่งสู่อนาคตที่ดีกว่านั้น ด้วยความเฉลียวฉลาดเราจะสามารถบรรลุเป้าหมายที่เป็นไปได้ทั้งหมด เครื่องมืออัจฉริยะขั้นสูงจะช่วยเร่งการค้นพบทางวิทยาศาสตร์และนวัตกรรมทางเทคโนโลยีอย่างมาก ช่วยเราแก้ปัญหาที่ซับซ้อนซึ่งไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยความสามารถของมนุษย์เพียงลำพัง และช่วยเพิ่มความมั่งคั่งและความเจริญรุ่งเรืองของสังคมอย่างมีนัยสำคัญ
ตอนนี้ ทั้งหมดนี้อาจฟังดูเหมือนนิยายวิทยาศาสตร์ และแม้แต่การพูดถึงเรื่องนี้ก็ดูบ้าไปหน่อย แต่นั่นก็โอเค เราเคยเผชิญกับสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกันมาก่อน และการเผชิญกับความท้าทายเช่นนี้อีกครั้งทำให้เรามีบางอย่างที่ต้องตั้งตารอ เรามั่นใจมากว่าในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า ทุกคนจะได้เห็นสิ่งที่เราเห็น และตระหนักดีว่าการใช้ความระมัดระวังในระดับสูงขณะเดียวกันก็เพิ่มผลประโยชน์และการเสริมอำนาจโดยทั่วไปให้สูงสุด ด้วยศักยภาพและความเป็นไปได้ในการทำงานของเรา OpenAI ไม่ได้ถูกกำหนดให้กลายเป็นบริษัทปกติ
ฉันรู้สึกโชคดีและเป็นเกียรติที่ได้เป็นส่วนหนึ่งของสาเหตุนี้
(ขอบคุณ Josh Tyrangiel สำหรับแรงบันดาลใจ ฉันหวังว่าเราจะมีเวลาพูดคุยกันมากขึ้น)
หลายคนใช้ความพยายามอย่างมากกับ OpenAI และตัวฉันเองในช่วงเวลานั้น แต่มีคนสองคนที่โดดเด่น
รอน คอนเวย์ และไบรอัน เชสกี้ ทำหน้าที่เกินหน้าที่ในการช่วยเหลือ มากจนฉันไม่รู้จะแสดงความขอบคุณอย่างไรด้วยซ้ำ ฉันได้ยินมานานแล้วเกี่ยวกับความสามารถและความพากเพียรของรอน และฉันได้รับความช่วยเหลือและคำแนะนำมากมายจาก Brian ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา
แต่การทำงานเคียงข้างกันในยามวิกฤติเท่านั้นที่คุณจะได้เห็นความสามารถพิเศษของพวกเขาอย่างแท้จริง ไม่ใช่เรื่องเกินจริงที่จะบอกว่าหากไม่ได้รับความช่วยเหลือ OpenAI อาจจะพังทลายลง พวกเขาทำงานทั้งวันทั้งคืนจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์
แม้ว่างานจะเข้มข้นมาก แต่พวกเขาก็ยังคงสงบ แสดงให้เห็นถึงการคิดเชิงกลยุทธ์ที่ชัดเจน และให้คำแนะนำที่มีคุณค่าอย่างยิ่ง พวกเขาหยุดฉันไม่ให้ทำผิดพลาดเล็กๆ น้อยๆ โดยที่ไม่ทำอะไรเลย พวกเขาใช้เครือข่ายที่กว้างขวางเพื่อตอบสนองทุกความต้องการและจัดการกับสถานการณ์ที่ซับซ้อนมากมายได้สำเร็จ ฉันแน่ใจว่าพวกเขาทำมากกว่าที่ฉันไม่รู้
อย่างไรก็ตาม สิ่งที่ทำให้ฉันประทับใจที่สุดคือการดูแล ความเห็นอกเห็นใจ และการสนับสนุนของพวกเขา
ฉันคิดว่าฉันรู้วิธีสนับสนุนผู้ก่อตั้งและบริษัท และฉันก็ทำได้ในระดับหนึ่ง แต่ฉันไม่เคยเห็นหรือได้ยินการสนับสนุนเช่นพวกเขามาก่อน ตอนนี้ฉันเข้าใจแล้วว่าทำไมพวกเขาถึงมีชื่อเสียงระดับตำนานเช่นนี้ พวกเขามีเอกลักษณ์เฉพาะตัวอย่างแท้จริงและสมควรได้รับการยอมรับอย่างเต็มที่ พวกเขาทั้งหมดมีความสามารถพิเศษในการช่วยเหลือในช่วงเวลาวิกฤติ และแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นอย่างแน่วแน่ แม้ว่าจะมีอุปสรรคก็ตาม อุตสาหกรรมเทคโนโลยีของเราเป็นสถานที่ที่ดีกว่าเพราะสิ่งเหล่านี้
แน่นอนว่ายังมีคนแบบพวกเขาอีก นี่คือสิ่งที่พิเศษเกี่ยวกับอุตสาหกรรมเทคโนโลยี สำคัญมากกว่าที่ผู้คนคิด และสิ่งที่ทำให้อุตสาหกรรมทั้งหมดดำเนินไปอย่างราบรื่น ฉันรอคอยที่จะถ่ายทอดจิตวิญญาณนี้ต่อไป
โดยส่วนตัวแล้ว ฉันอยากจะขอบคุณ Ollie เป็นพิเศษที่ให้การสนับสนุนฉันในสุดสัปดาห์นั้นและตลอดทั้งสัปดาห์ เขาไม่มีใครเทียบได้ในทุกด้านและไม่มีใครสามารถหาคู่ที่ดีกว่าได้
