원본 | Odaily Planet Daily ( @OdailyChina )
작가 | Fu Howe ( @vincent 31515173 )
LBank에서 어젯밤 개최한 밈 산업 구축 컨퍼런스 No. 1: 사건의 진실 ✖️산업의 미래 | DEXX 사건의 AMA 세션에서 DEXX 플랫폼, 피해자 대표 헬라, 기금 기부 대표 LBank 및 많은 KOL이 DEXX 도난의 전체 과정을 논의했으며, 이후 DEXX 플랫폼 개발 및 피해자 보상 계획에 대해 심도 있게 논의했습니다.
이번 AMA에서 피해자 대변인 헬라는 DEXX 도난 사건에 연루된 모든 당사자의 정신적 여정을 검토했을 뿐만 아니라 DEXX의 공식적인 보상 절차에 대해서도 관련된 질문을 표명했습니다. 전체적으로는 보상 대상의 불분명성과 보상 진행 상황, 이후의 플랫폼 화폐 보상 방안 등에 초점을 맞추고 있습니다.
다음은 Odaily Planet Daily가 정리한 Space에 대한 리뷰입니다.
리뷰: DEXX 도난 사건을 바라보는 세 당사자의 시각
투자자 대표-LBank 에릭 허: 처음에는 DEXX를 다시 시작하는 데 관심이 없었습니다. 사업적인 관점에서 보면 재시작은 매우 어렵고, 단순한 보상 계획은 상업적 가치가 크지 않기 때문입니다. 하지만 로이의 끈기는 우리를 감동시켰습니다. 그는 우리에게 여러 번 연락하여 끊임없이 해결책을 찾았고, 나는 내 프로젝트를 잘해야 한다. 그렇지 않으면 내 양심에 따라 살 수 없을 것이다라고 단호하게 말했습니다. 이러한 책임감은 우리에게 DEXX의 가치를 깨닫게 했고 상황을 재평가하게 만들었습니다.
재시작이 성공할 가능성을 높이기 위해 우리는 Matcha를 포함한 많은 팀에 연락하여 더 많은 힘을 모으고자 했습니다. 마침내 모두가 합의에 도달했습니다. 그런 다음 우리는 보상 계획을 수립하기 시작했습니다. 이 문제는 매우 복잡합니다. 엄청난 돈이 관련될 뿐만 아니라 모든 당사자 간의 조정도 필요합니다. 로이는 이로 인해 엄청난 압박을 받았고 심지어 불평등 조약과 계약서 협정을 받아들이기도 했습니다. 사실, 저희 팀은 원래 2024년 12월경에 참여하기로 합의했지만, 더 많은 파트너를 영입하고 보상 금액을 늘리고 더 많은 사용자를 만족시키기 위해 몇 달 동안 연기했습니다.
현재 우리는 공식적으로 보상 계획을 시작했으며, 우리가 채택한 전략은 소액 사용자에게 보상을 우선시하는 것입니다. 왜냐하면 모든 사람의 재정 자원이 제한되어 있기 때문에 완전한 보상을 할 수 없기 때문입니다. 모든 대형 투자자들이 매우 이해심이 많았다는 점은 언급할 가치가 있습니다. 그들이 로이와 소통했을 때, 그들은 거의 만장일치로 소매 투자자들의 돈을 먼저 보상해 주세요. 저는 더 많은 돈을 가지고 있으므로 천천히 가져갈 수 있습니다. 여러분이 그것을 고수할 의향이 있는 한, 저는 앞으로 천천히 돈을 잃는 것을 받아들일 수 있습니다.라고 말했습니다. 이것은 저에게 깊은 감동을 주었고 중국어권의 암호화폐 서클에 대한 존경심을 가득하게 했습니다.
DEXX 사고 전체를 재시작하는 것은 엄청나게 어려운 일이지만, 중국어권의 많은 팀을 하나로 모아서 함께 일하고 대형 투자자들의 지원을 받을 수 있게 되어서 우리는 끈기 있게 노력할 수 있는 자신감을 갖게 되었습니다.
플랫폼 대표 - DEXX 로이: DEXX 사건에 대한 명확한 해결책이 나오기 전에는, 그것에 대해 아무 말이나 하면 대중의 비난의 대상이 될 것입니다. 그래서 저는 사건의 진행 상황을 프로세스 전반에 걸쳐 가능한 한 외부와 동기화하지 않기로 했습니다.
제가 이 사실을 대중에게 처음 공개한 것은 12월이었습니다. 당시 Odaily Planet Daily의 기자가 저에게 연락해 관련 질문에 답변해 달라고 요청했습니다. 이 인터뷰에서 저는 DEXX 도난 사건의 원인과 결과, 당시 당사의 대응책과 향후 계획에 대해 자세히 설명했습니다.
도난 사건이 발생하고 나서 우리의 첫 대응은 해커를 추적하는 것이었습니다. 우리는 해커를 파악하고 가능한 한 빨리 자산을 회수하기 위해 많은 에너지와 자원을 투자했습니다. 그러나 그 과정은 예상했던 것보다 더 복잡하고 어려웠고, 결국 원하는 결과를 얻는 데 실패했습니다.
그래서 우리는 주로 기관에 초점을 맞춰 DX 청구와 재시작을 지원할 수 있는 파트너를 찾기 시작했습니다. 지난 몇 달 동안 저는 중국어권 시장의 기관들과 수십 번의 회의를 가졌습니다. 궁극적으로 일부 기관들은 DEXX를 지원하기로 결정하고 12월에 시장에 진출하기 시작했습니다. 사실 오늘 발표된 기관 명단 중에는 아직 공개되지 않은 투자자가 몇몇 있습니다. 이들은 나중에 2차 라운드에서 발표될 예정입니다.
자금 문제 외에도 DEXX 재시작에 직면한 또 다른 과제는 팀의 안정성입니다. 잔혹한 사건을 경험한 팀원들은 불가피하게 불안감을 느끼고 심지어 사직을 선택할 수도 있습니다. 우리는 팀을 안정화하고 신입생을 영입하는 데 많은 에너지를 투자해야 했습니다. 하지만 DEXX 사건은 중국 암호화폐 커뮤니티에 널리 알려져 있어, 인력을 모집하는 것이 매우 어렵습니다.
반면, 사용자 보상에 대한 회계 처리도 거대한 프로젝트입니다. 사건 발생 후 정확한 피해 규모를 산정해야 하지만, DEXX 사건의 특징은 해커가 자금을 훔친 것이 아니라 일부 자금이 사용자 본인이 직접 이체했다는 점입니다. 이 자금의 흐름을 명확히 하기 위해 저희 협력팀은 10일 동안 거래 기록을 하나하나 확인했습니다.
안전 문제는 항상 DEXX 재시작의 핵심이었습니다. 우리는 향후 유사한 위험이 발생하지 않도록 주요 기관 및 중앙화 거래소의 보안팀을 흡수하는 데 그치지 않고, 보안팀을 재구축하고 시스템 아키텍처를 전면적으로 업그레이드했습니다.
피해자 대표 헬라: 그날을 돌이켜보면, 저는 밤 전반부에 100배 코인을 샀고, 밤 후반부에 도난당했습니다. 저는 즉시 제 권리를 방어하기 위해 그룹을 만들고 스페이스를 열었습니다. 제 기분은 정점에서 바닥으로 곤두박질쳤고, 생리까지 겹쳐서 상태가 매우 나빴습니다. 이제 3개월이 지났고, 꿈만 같습니다. 그동안 쉽지 않았습니다. 다행히도 최종 결과는 좋았습니다.
새로운 모순이 생겨났다: 불분명한 배상 절차가 피해자들의 의심을 촉발했다
보상 규칙이 불분명하고 피해자들은 진행 상황에 의문을 제기합니다.
로이와의 대화에서 피해자 대변인 헬라는 공식 보상 규칙의 투명성 부족과 불분명한 진행 상황을 강조했습니다. DEXX 플랫폼 측은 공지를 통해 2월 8일부터 보상이 시작된다고 밝혔지만, 헬라 등 유저들은 실제로 보상을 받은 유저 수가 적고 보상액도 적다고 지적했습니다. 그녀는 특히 플랫폼의 보상 규칙이 혼란스럽고 많은 피해자가 보상의 순서와 논리를 이해하지 못한다고 지적했습니다.
헬라는 DEXX 플랫폼 발표를 예로 들며, 플랫폼 측에서는 피해자가 가장 많은 범위부터 우선적으로 보상하겠다고 밝혔지만, 직원들은 보상 순서가 금액이 적은 것부터 많은 것 순이라고 말했다고 설명했습니다. 또한 보상 진행 상황과 관련해 DEXX 플랫폼 관계자는 서로 다른 입장을 밝혔다. 어떤 사람은 매일 200명에게 보상이 가능하다고 했고, 어떤 사람은 매일 수십 명에게만 보상이 가능하다고 하기도 하여 피해자들은 보상 진행 상황에 대한 불신을 품고 있었다.
대규모 사용자에 대한 보상에 대해 Hella는 DEXX 플랫폼이 대규모 사용자와 소통했다고 밝혔지만, 그녀의 커뮤니티에 있는 대규모 사용자는 그러한 정보를 받지 못했다고 말했다고 밝혔습니다. 대신, 그들은 소규모 사용자에게 먼저 보상을 주는 반면 대규모 사용자는 무시당하는 이유를 의문시했습니다.
플랫폼 대응 : 수동 검토로 인해 진행에 영향이 발생하여 보상 순서가 동적으로 조정되었습니다.
이에 대해 로이는 보상 절차가 공식적으로 2월 8일에 시작되었으며, 플랫폼이 공격을 받아 진행되지 못했다고 설명했습니다. 로이는 보상 업무량이 엄청난 이유는 각 지급을 수동으로 검토해야 하기 때문이라고 말했습니다. 여기에는 부채 확인, 금액 검증, 지급 전 SOL 토큰으로의 전환 등이 포함됩니다. 이로 인해 본래 하루에 300명 정도의 피해자를 처리할 계획이었으나, DEXX 플랫폼에서는 번거로운 수동 검토로 인해 단시간 내에 모든 보상 요청을 처리할 수 없었습니다.
보상 순서와 관련하여 로이는 DEXX 플랫폼의 원래 계획을 더 자세히 설명했습니다. 보상은 손실액에 따라 여러 단계로 나뉘어, 먼저 1,000달러 미만의 손실을 본 사용자를 처리하고, 그다음 더 높은 금액의 보상을 차례로 처리합니다. 하지만 보상 과정이 진행되면서 플랫폼은 피해자 커뮤니티의 감정을 깨닫고 일부 대규모 이용자의 보상을 소액 보상 과정에 끼워 넣어 전체 보상 속도를 높이는 방향으로 조정했습니다.
대규모 이용자에 대한 보상 문제: 플랫폼 측은 대규모 이용자와 소통했으며 점진적으로 문제를 해결할 계획이라고 밝혔습니다.
대형 투자자에 대한 보상 문제는 특히 민감합니다. 로이는 이 플랫폼이 2024년 12월에 10만 달러 이상을 잃은 피해자들과 여러 차례 소통 회의를 가졌다고 말했습니다. 플랫폼 측은 보상 시기는 조정됐지만, 대규모 피해자에 대한 보상은 무시하지 않을 것이라고 분명히 밝혔다. 큰 보상은 큰 금액의 돈이 포함되므로 플랫폼은 한꺼번에 모든 큰 사용자에게 보상할 수 없기 때문에 이를 처리하기 위해 큰 사용자와 개별적으로 협상하는 방식을 채택했습니다.
헬라의 핵심 질문: 보상 진행 상황과 기금 투명성
로이는 업무량과 보상에 대한 조정 계획을 설명했지만, 헬라는 여전히 몇 가지 핵심 문제를 제기했는데, 특히 보상 진행과 자금의 투명성과 관련된 문제였다.
1. 보상 진행 상황이 불분명합니다. 헬라는 플랫폼이 매일 얼마나 많은 사용자에게 보상할 수 있는지, 각 개인에게 얼마나 많은 보상을 줄 수 있는지, 언제 모든 보상이 완료될지 전혀 모른다고 말했습니다. 그녀는 DEXX 플랫폼이 도난당한 사용자에게 2,300개 이상의 NFT를 발행했지만, 플랫폼은 8,000개 이상의 주소가 있다고 언급했다고 지적했습니다. 헬라는 이에 혼란스러워했고 도난당한 데이터는 검증되어야 했기 때문에 보상이 지연된 이유가 무엇이라고 생각했습니다.
2. 자금 조달 투명성 문제: Hella는 또한 DEXX 플랫폼이 1,500만 달러를 모금했다고 발표했으며, 이는 이론적으로 대부분의 보상 요구 사항을 충족하기에 충분하다고 언급했습니다. 하지만 그녀는 자금이 도착했는지 의심스러웠고, 만약 도착했다면 왜 보상에 대한 진전이 여전히 더딘지 의문을 품었습니다. 그녀는 플랫폼에 자금 흐름과 사용에 대한 명확한 정보를 제공해 달라고 요청했습니다.
3. 보상 공개의 투명성: 플랫폼은 한때 일일 보상의 NFT 주소를 공개에 포함시키겠다고 밝혔지만, 그녀는 지금까지 관련 정보를 보지 못했습니다. 그녀는 플랫폼이 보상 실행 과정에서 불투명한 태도를 보였는지 의문을 제기했고, 플랫폼 측에 각 보상의 NFT 주소를 공개해 투명성을 높여 달라고 요청했습니다.
4. 손실 보상 계획: 큰 손실을 입은 사용자를 위해 DEXX 플랫폼은 플랫폼 코인을 사용하여 큰 손실을 입은 사용자에게 보상할 것이라고 밝혔지만, 플랫폼이 가능한 한 빨리 보상 기준과 적용 범위를 명확히 하여 사용자가 불확실한 상태에 빠지지 않기를 바랍니다.
플랫폼 대응 : 자금이 점차 유입되고 보상 계획도 수립되고 있다
헬라의 질문에 로이는 더 자세한 설명을 해주었습니다. 그는 이 플랫폼을 통해 1,500만 달러를 모았지만, 자금이 한꺼번에 모두 들어온 것이 아니라 점진적으로 할당되었다고 말했습니다. DEXX 플랫폼은 한꺼번에 모든 자금을 받지 못했고, 이로 인해 지불 진행에 영향을 미쳤습니다. 로이는 현재 자금이 사용자의 보상 요구의 80%~90%를 충당하기에 충분하지만, 여전히 많은 양의 보상을 점진적으로 처리해야 한다고 인정했습니다.
자금 투명성 측면에서 로이는 DEXX 플랫폼은 기밀 유지 계약으로 인해 자세한 자금 흐름과 이체 정보를 공개할 수 없다고 설명했습니다. 하지만 그는 기존 기금이 대부분 피해자들의 보상 요구를 충족시키기에 충분하다는 점을 분명히 했습니다.
보상에 대한 공개 발표와 관련하여 Roy는 DEXX 플랫폼이 모든 피해자가 보상 목록에 있는지 확인할 수 있도록 향후 며칠 내에 공식 채널을 통해 자세한 보상 진행 상황을 공개할 것이라고 약속했습니다. 구체적인 보상 금액과 NFT 주소도 공개될 것입니다.
손실 보상 계획과 관련하여, 로이는 DEXX 플랫폼이 시장 하락으로 인해 큰 손실을 입은 사용자에게 플랫폼 코인의 형태로 보상하기 위한 보상 메커니즘을 설계하고 있다고 밝혔습니다. 보상금은 손실의 정도에 따라 배분됩니다. 손실이 클수록 보상금도 커집니다. DEXX 플랫폼은 앞으로 몇 주 안에 구체적인 보상 세부 사항을 발표하고 사용자에게 보상 금액을 확인하는 데 도움이 되는 쿼리 도구를 제공할 예정입니다.
로이는 보상 절차의 어려움을 최선을 다해 설명하고 처리 속도를 높이겠다고 약속했지만, 헬라와 다른 피해자들은 여전히 플랫폼의 보상의 투명성과 진행 상황에 대해 큰 의구심을 갖고 있습니다. 하지만 현재의 보상 전략은 아직 조정 중입니다. 일부 보상이 지급되기 시작했지만, 대부분의 피해자는 여전히 기다리고 있습니다. 특히 재정적 투명성과 정보 공개 측면에서 DEXX 플랫폼은 여전히 사용자의 불신을 줄이기 위해 더 명확하고 개방적인 조치를 취해야 합니다.
