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,原文作者:Joel,由Odaily譯者Katie 辜編譯。
編者按:在web2 的世界裡,我們已經看到了品牌經濟的新模式:從通過給用戶投餵他們沉迷的內容增加廣告播放量,到通過KOL 推薦的信賴模式銷售產品,但當中也存在許多問題:獲客成本越來越高、數據不精準,無法有效激勵核心消費者等等。這篇文章敘述了NFT 改變現狀的可能。 NFT 將不止是炒作投機的產品,而是成為未來所有品牌建立真正的社區、通過鏈上數據有效觸達消費者、提高核心消費者粘性的工具,很有意思。
二級標題
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NFT的前生
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NFT的前生早期,人類經濟是資源密集型的,所有權不受重視。隨著時間的流逝,人們對給予自己的工作付出所有權成為了一種常態。想想公司是如何從發工資到分紅,再到現在的員工期權激勵。
交易經濟注意力經濟
:貨幣交換商品或服務。人類歷史的大部分時間都是在交易經濟的基礎上進行的。想想物物交換,絲綢之路或者最終的殖民形態。交易經濟是以上所有的支柱。在船舶和貿易路線等技術出現之前,他們的重點是當地市場,一直持續到印刷機的出現。注意力經濟
:印刷機大幅降低了複製信息的成本。但直到18 世紀,圖書市場才出現,識字率才大幅上升。報紙是今天的平台的先驅。注意力經濟是指你向第三方出售“注意力”而不是商品。僅去年一年,Youtube 就通過廣告影響力賺了290 億美元。他們幾乎沒有生產成本,而且客戶粘性很高。你可以像Facebook 那樣把注意力經濟規模擴大到一個國家的規模,而不用擔心成本會按比例上升。平台經濟
:平台經濟將賣家和服務提供商與潛在買家聯繫起來。亞馬遜因此獲得了近4890 億美元的收入。依循同樣的模式,Uber 的營收從2013 年的1 億美元增長到2020 年的130 億美元。平台的價值在於發現並信任平台上的供應商。我們現在每天使用的大多數手機應用都有一個平台。成本在於對供應商的管理和對擁有足夠大用戶基礎的用戶的信任。
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NFT的今世
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NFT的今世
讓我們用圖表來剖析不同經濟模式下,品牌價值量化的不同。 x 軸表示關係,關係指的是交易中當事人之間的關係。關係越密切,就越難進行高度量化和充分談判的交易。在y 軸上,我們細化分解下經濟互動。它指的是賣方在交易前確定價值的程度,以及客戶接受交易的速度。想想亞馬遜的送貨服務,你知道你買的是什麼,以及什麼時候它會到達你的門口。
買家通常知道勞斯萊斯或古馳產品的價值和價格,它們很少需要反复確認,因為品牌信任已經建立,價值主張也很明確。注意力經濟平台的信任度則往往很低。我們很少直接從那些平台購買品牌產品。注意力經濟平台已經為KOL 進行了優化,因為它們在個人內容和商業之間取得了恰當的平衡。有足夠影響力(和信任)的人以訂閱的形式直接銷售商品,代表例子有Substack (注:類似美版公眾號的自媒體平台,但消息接收是以付費訂閱郵件的形式)和Patreon(注:供內容創作者和藝術家對自己的作品和產品進行眾籌募資的平台)。問題在於這些KOL 的內容可能存在偏見,這就是為什麼社區在現代商業中很重要。
像Product Hunt (注:一個發現新產品的平台,開發者可以提交自己的作品,網站會依據大眾投票產生每日榜單,可以在上面了解到新穎的服務、有趣的應用、好玩的硬件等)這樣的社區改變了參與者之間的關係,把從在互聯網上偶然相遇的陌生人變成了受共同願景驅動的合作者。擁有代幣也使貢獻者在精神上和經濟上歸屬於網絡,從而提高用戶粘性。
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NFT的未來我們可以將NFT 看作是鏈上的參與認證。因為NFT 可以解鎖新的客戶特權。從歷史上看,品牌擁有與用戶相關的所有數據,而獨立第三方開發者卻無法直接激勵這些用戶,使用NFT 則可以實現這一點。
圖片描述
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多個商業實體可以根據錢包的歷史提供獨特的折扣
當然,NFT 並不只是用來解鎖客戶的特權,現在的會員卡也能做到這點。
NFT 在未來能夠實現的是以增值的方式達到無受許可的社區目標。品牌可以利用鏈上數據來瞄準用戶,為他們提供特殊待遇,並進入他們可能從中受益的社區,而不是緩慢地推動用戶購買他們可能並不需要的東西。當然,這裡也存在隱私問題。例如,一個在現實生活中參加特定地理位置的人能否在鏈上被跟踪?這就是零知識證明這樣的解決方案變得越來越重要的原因。
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NFT帶動的增長
你可能會認為我提出我們將從靠廣告來經營我們的經濟,轉向用戶數據導向是瘋狂的。但有幾個因素可能促成這種轉變。 iOS 14 發布以來的硬件或操作系統變化可以減少廣告。事實上,有幾個平台已經嘗試過NFT。
時代周刊發行一個含有4600 多個NFT 收藏品的系列,持有者可以訪問該雜誌。著名WWE 明星John Cena 向1620 萬名Instagram 粉絲發布了500 張NFT,只有大約37 人購買了它們。梅拉尼婭·特朗普試圖發行NFT,但她自己卻把它們買回了。育碧軟件是我最喜歡的遊戲之一,它進行NFT 發行測試,銷售額僅為400 美元。與名人有關的NFT,絕大多數自發行以來呈下降趨勢。
我認為基於NFT 的社區建設需要對用戶定位進行大量思考。當LooksRare發佈時,有22000 個持幣地址。目前約有1.8 萬個錢包仍保存著這些代幣。其中約80% 持有LOOKS 的時間超過了一個月。之所以會出現這種情況是因為LooksRare 的目標用戶是那些在NFT 平台上活躍的交易用戶。
初創公司很快就可以空投帶有預定義特權的NFT,如高級用戶、貢獻者和產品大使,有效地引起第三方用戶的興趣和好奇心。另一種方式是教育。隨著學習模式從大學向數字媒體發展,我們將看到基於鏈上非強制性學習的認證變得越來越普遍。如果一個平台是數字化的,可以簡單地通過檢查用戶在鏈上的資產來訪問用戶。 Bankless 是另一個使用鏈上資產作為DAO 運行的發布平台。
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為NFT而來,為社區而留還記得我在本文開頭將NFT 定義為你的注意力的一種經濟代表嗎?我認為這是當今生態系統中最被忽視的方面。大多數NFT 都代表了某種亞文化或是meme 的色彩,這讓人們有一種歸屬感,例如mfers。這就是當品牌=身份的表現。