原文標題:《Coinbase「不要中國」用戶了?社群暴大量災情:帳號被刪、資產被轉走,社群痛罵根本搶劫》
原文作者:Ting,動區趨BlockTempo
數位資產訥管解決方案供應商Cobo 聯創兼CEO 神魚,昨日在社群平台上發文,以「囤幣最大的天敵是__?」為標題,附上一位網友在社群平台小紅書分享,其資產遭中心化交易所Coinbase 侵占的案例。
網友怒罵Coinbase 明搶用戶資產
社群平台小紅書上一位化名為「初」的中國網友24 日發表一篇標題為「明搶的coinbase,比特幣投資權益全紀錄」的文章。
文章提到該網友在2017 年All in 幣圈,並在這幾年間頻繁操作。 2021 年他決定開始囤幣,但由於擔心火幣和幣安頻繁遭到駭客攻擊及斷網,該年底他將所有代幣轉移到在美國合法的交易平台Coinbase,之後他偶爾會登錄帳戶查看資產狀況。
然而,今年6 月,該網友發現Coinbase 帳戶無法登陸,諮詢客服後發現帳戶已被註銷,帳戶內的BTC 被賣掉發送給美國懷俄明州的一個機構,Coinbase 給的理由是網友帳戶許久未有活動,資產被視為「Unclaim Property」。
資產被視為「Unclaim Property」
Coinbase 官網相關解釋說明,視各州法律, 3 ~ 5 年未有活動的帳戶會被歸類為Unclaim Property,然而,該網友今年2 月和3 月均有登陸,所以他認為Coinbase 客服給的理由純屬胡扯。在網友持續詢問並提供登錄證明後,Coinbase 客服表示,他們也愛莫能助,只能請網友自行去找懷俄明州無人認領財產部門(Wyomings Division)要回資產。
事發至今,該網友一直關注Wyomings Unclaimed Property Division 的網站,並發現原來不只有他一個案例,類似的情況很多,所以該部門光是整理這些資產就耗時3 個月。該網友也在尋找多日之後發現他的資產紀錄,於是趕緊找各種資料試圖申報找回。然而,由於他已忘記大部分先前註冊帳戶的個人信息,他認為資產找回的機率微乎其微。
網友遭轉移資產紀錄
無人認領財產(Un claim Property)是什麼?
根據Coinbase 官網說明,當帳戶所有者在州法律指定的一段時間內(通常為3-5 年)沒有進行任何聯繫或產生任何活動時,您的資金將被充公,此時它們被視為無人認領或廢棄的財產。
無人認領財產的形式包括但不限於支票/儲蓄帳戶、經紀帳戶、 401 k 帳戶、退休基金帳戶和保險箱內的物品。
Reddit 社群相同問題頻傳
另一方面,也有許多網友在社群論壇Reddit 抱怨相同問題,描述他們的帳戶被關閉,資產都轉移至懷俄明州無人認領財產部門。
在眾多案例中,可以發現Coinbase 關閉帳戶多數是因為“用戶在Coinbase Kenya Ascending Markets, Ltd. 建立帳戶,目前該公司已關閉” ,並且Coinbase 表示多次嘗試透過用戶驗證的電子信箱進行聯絡,通知帳戶關閉事宜,然而並沒有收到用戶回覆。
根據小紅書網友「初」提供的圖片,Coinbase 客服回覆,他的帳戶關閉也是因為其在Coinbase Kenya Ascending Markets, Ltd. 建立帳戶。
不過許多Reddit 網友也批評:「Coinbase APP 沒有任何通知」、「電子信件描述不清楚,沒明確說明要關閉帳戶」…
Coinbase 客服回覆小紅書網友