原文| Odaily星球日報( @OdailyChina )
作者| 夫如何( @vincent 31515173 )
在昨晚 LBank 舉辦的《Meme 產業建設大會第一期:事件真相✖️產業未來|DEXX 事件》AMA 專場中,DEXX 平台、受害者代表海拉、資金捐贈方代表 LBank 以及眾多 KOL 就 DEXX 被盜事件始末展開探討,並對後續賠付平台發展、受害者賠償計劃進行深度討論。
在本次 AMA 中,除了回顧 DEXX 被盜事件各方參與者的心路歷程外,受害者代表海拉也對 DEXX 官方的賠付流程方面表達相關疑問。整體主要集中在賠付對象的不明確、賠付進度、後續平台幣補償計畫等。
以下是本次 Space 回顧,由Odaily星球日報整理。
回顧:三方觀點如何看待 DEXX 被竊事件
資方代表-LBank Eric He:起初,我們對重啟DEXX 並不感興趣。因為從商業角度來看,重啟的難度極高,單純的賠付方案並沒有太大商業價值。但 Roy 的堅持打動了我們。他多次聯繫,不斷尋找解決方案,並堅定地表示:「我的項目,我一定要做好,否則良心過不去。」這份責任感讓我們看到了DEXX 的價值,也促使我們重新評估局勢。
為了讓重啟更有可能成功,我們聯繫了許多團隊,包括抹茶等,希望匯集更多力量。大家最終達成共識。隨後我們開始研究賠付方案。這件事極為複雜,不僅涉及巨額資金,也需要各方協調。 Roy 為此承受了極大的壓力,甚至接受了一些不平等條約和「賣身契」式的協議。實際上,我們團隊在 2024 年 12 月左右就已經同意參與,但為了引入更多合作夥伴,並提高賠償金額,讓更多用戶滿意,這件事被推遲了數月。
目前,我們已正式啟動賠付計劃,採取的策略是優先賠付小額用戶,因為大家的財力有限,無法做到全額賠付。值得一提的是,所有大戶都非常理解,他們在與 Roy 溝通時,幾乎一致表示:「先賠散戶的錢,我的金額較大,可以慢慢來。只要願意堅持做下去,未來慢慢賺錢再賠我都能接受。」 這一點讓我深受感動,也讓我對華語區的幣圈敬意。
整個 DEXX 事件的重啟難度可謂地獄級,但能匯集華語圈如此多的團隊共同努力,並得到大戶們的支持,讓我們更有信心堅持下去。
平台代表-DEXX Roy:在DEXX 事件最終有明確解決方案之前,為其說任何話都會成為眾矢之的,因此,我在整個過程中選擇了盡量少對外同步事件進展。
最早一次對外披露是在12 月,Odaily星球日報的記者聯絡我,希望我能對外回應相應質疑。這次訪談中,我詳細介紹了DEXX 被盜事件的前因後果,我們當時的應對措施,以及未來的計劃。
在被盜事件發生後,我們最初的反應是全力追蹤駭客。我們投入了大量精力和資源,希望能盡快鎖定駭客、追回資產。然而,這個過程比預想中更加複雜,困難重重,最終未能達到理想的結果。
於是我們開始將主要精力轉向機構,尋找能夠支持DX 賠償和重啟的合作夥伴。在過去幾個月裡,我與華語市場的機構進行了數十次會議,最終,一些機構決定支持DEXX,並在12 月開始陸續進場。而今天公佈的機構名單中,其實還有一部分投資人尚未揭露,他們將在後續第二輪公佈。
除了資金問題,DEXX 的重啟面臨的另一個挑戰是團隊穩定性。在遭遇惡性事件後,團隊成員難免會產生不安,甚至選擇離職。我們必須花費大量精力穩住團隊,同時進行招募。但 DEXX 事件在中文幣圈廣為人知,招募難度極高。
另一方面,用戶賠付的會計工作也是一項龐大的工程。事件發生後,我們需要準確統計受損金額,但DEXX 事件的特殊性在於,部分資金是用戶自行轉走的,而非被駭客竊取的。為了釐清這部分資金流向,我們的合作團隊花了10 天逐筆核對交易記錄。
安全性問題始終是重啟DEXX 的核心任務。為了確保未來不再出現類似風險,我們不僅吸收了各大機構和中心化交易所的安全團隊介入,還重新建構了一個安全團隊,全面升級系統架構。
受害者代表-海拉:回想那天,上半夜剛買了百倍幣,下半夜就被盜,隨後立刻拉群維權並開 Space。情緒從巔峰跌入谷底,加上生理期,整個人狀態極差。如今三個月過去,感覺像一場夢,一路走來太不容易。所幸最後的結果是好的。
新的矛盾點誕生:賠付流程不清楚引發受害者質疑
賠付規則不清晰,受害者質疑進度
受害者代表海拉在與 Roy 對話中,強調了官方賠付規則缺乏透明度,進度不明確的問題。儘管 DEXX 平台在公告中宣布賠償從 2 月 8 號開始,但海拉和其他用戶表示,實際賠付的用戶數量較少,且賠償金額較小。她特別指出,平台的賠付規則令人困惑,許多受害者無法理解賠付的順序和邏輯。
海拉以 DEXX 平台公告為例,說明平台曾表示將優先賠付受損人數最多的區間,但工作人員卻稱賠付順序是按金額從小到大進行的。此外,關於賠付進度,DEXX 平台工作人員提供了不同的說法——有的說每天可以賠付 200 人,有的則說每天僅能賠付幾十人,導致受害者對賠付進度產生了不信任。
而針對大額用戶的賠付,海拉透露,儘管 DEXX 平台曾表示與大戶進行溝通,但她所在的社群中,大戶們表示並未收到此類信息,反而對為何小戶優先得到賠付而大戶被忽視產生了質疑。
平台回應:人工審核影響進度,理賠順序動態調整
Roy 在回應時解釋道,賠付流程從 2 月 8 號才正式啟動,此前因平台遭受攻擊而未能推進。 Roy 表示,賠付的工作量龐大,因為每一筆賠償都需要經過人工審核,包括債權確認、金額核實以及轉換為 SOL 代幣再進行打款。因此,儘管原定每天處理約 300 名受害者,但由於人工審核繁瑣,DEXX 平台無法在短時間內處理完所有賠償請求。
在賠付順序方面,Roy 進一步澄清了 DEXX 平台的原計劃:賠償將按照損失金額分為幾個梯度,先處理 1000 美元以下的用戶,再依次處理更高金額的賠償。然而,隨著賠付工作進行,平台意識到受害者社群的情緒,因此作出了調整,將一些大額用戶的賠償插入到小額賠償的進程中,以加速整體賠付速度。
大戶賠償問題:平台稱曾與大戶溝通,計畫逐步解決
大戶賠償問題特別敏感,Roy 表示,該平台曾在 2024 年 12 月與損失超過 10 萬美元的受害者進行了多場溝通會議。平台明確表示,雖然賠償時間有所調整,但大額受害者的賠償將不會被忽視。由於大額賠償涉及金額較大,平台無法一次賠償所有大額用戶,因此採取了與大戶單獨協商的方式進行處理。
海拉的核心問題:賠付進度和資金透明度
儘管 Roy 解釋了賠付的工作量和調整後的方案,海拉依舊提出了幾個核心問題,尤其是關於賠付進度和資金透明度的問題。
1. 賠付進度不明確:海拉表示,她無法得知平台每天能夠賠付多少用戶、每人賠付多少金額,也無法明確賠付何時能全部完成。她指出,DEXX 平台曾為被盜用戶發放過 2300 多個NFT ,但平台方提到有超過 8000 個地址,海拉對此感到困惑,並認為這些被盜數據應該已經核實過,為什麼賠付一直拖延。
2. 資金透明度問題:海拉也提到,DEXX 平台曾宣布融資了 1,500 萬美元,這筆資金理論上足以涵蓋大部分賠償需求。然而,她懷疑這些資金是否已經到賬,如果已經到賬,為什麼賠付進展仍然緩慢。她要求平台提供明確的資金流向和使用情況。
3. 賠償金示的透明度:平台曾表示會在公示中列出每日賠付的NFT 地址,但她至今沒有看到相關資訊。她質疑平台是否在執行賠付過程中存在不透明的情況,並要求平台確保每個賠付的NFT 地址都能公開,以增加透明度。
4. 虧損補償方案:對於虧損較大的用戶,DEXX 平台曾表示會用平台幣來補償虧損較大的用戶,但她希望平台能儘早明確補償的標準和適用範圍,避免用戶處於不確定的狀態。
平台回應:資金逐步到賬,補償方案正在製定
對於海拉的疑問,Roy 作出了進一步解釋。他表示雖然平台融資了 1500 萬美元,但這些資金並非一次性到賬,而是逐步到位。 DEXX 平台並未一次收到所有款項,也導致賠付進度受到影響。 Roy 承認,雖然現有資金足以涵蓋 80% 至 90% 的用戶賠償需求,但大額賠償仍需逐步處理。
在資金透明度方面,Roy 解釋說,DEXX 平台由於涉及保密協議,無法公開詳細的資金流向和轉帳資訊。但他明確表示,現有的資金完全足以涵蓋大多數受害者的賠償需求。
對於賠償公示,Roy 承諾,DEXX 平台將在接下來的幾天內透過官方管道發布詳細的賠付進度,確保每個受害者都能看到自己是否在賠付名單中,具體賠付金額和NFT 地址也將公開。
關於虧損補償方案,Roy 透露,DEXX 平台正在設計一套補償機制,以平台幣的形式補償那些因市場下跌而虧損較大的用戶。補償將根據虧損程度來分配,虧損越大,補償數量額越高。 DEXX 平台預計將在未來幾週內公佈具體的補償細則,並為用戶提供查詢工具,方便他們查看自己能獲得的補償金額。
儘管 Roy 盡力解釋賠付進程中的困難,並承諾加快處理進度,但海拉和其他受害者仍對平台賠付的透明度和進度有較大疑慮。不過目前的賠付策略仍在調整中,儘管部分賠償已經開始支付,但大多數受害者仍在等待。尤其是在資金透明度和公告方面,DEXX 平台仍需採取更清晰和開放的措施,以減少用戶的不信任。