개인 투자자에서 Bitget의 글로벌 최고영업책임자까지, 송인태는 이 글에서 암호화폐 산업에 진출하면서 겪었던 기회와 과제를 공유하고, Bitget 초창기의 팀 분위기와 개발 이력을 살펴보고, 글로벌 확장 과정에서의 전략과 경험을 자세히 설명하며, 계약 시장의 미래, 기관 투자자의 역할, 블록체인과 AI의 결합에 대한 통찰력을 표현합니다. 그는 특히 매주 두 명의 고객과 직접 대화하는 것을 강조했다고 언급했습니다. 이러한 습관 덕분에 그는 시장 변화를 시기적절하게 포착하고 전략과 제품 방향을 보다 효과적으로 조정할 수 있었습니다. 또한 그는 지속적인 학습과 시장 변화에 대한 적응의 중요성을 강조했으며, 신규 진입자들에게 조언과 제언을 했습니다.
본 기사는 저자의 개인적인 견해를 반영하고 있으며 반드시 우숴의 견해를 대표하는 것은 아닙니다.
1. 개인 투자자로서 암호화폐 산업에 처음 발을 들이게 된 계기는 무엇입니까? 그 당시에 가장 중요한 기회나 영감은 무엇이었나요? 이 과정에서 가장 큰 어려움은 무엇이었나요? 어떻게 극복하셨나요?
암호화폐 산업에 처음 발을 들이는 것은 하룻밤 사이에 이루어지는 일이 아닙니다. 개인 투자자로서 제가 처음에 우려했던 것은 실제로 기존 금융 시스템의 비효율성, 특히 기존 금융 시장의 결제 주기와 국가 간 지불에 대한 장벽에 관한 것이었습니다. 저는 암호화폐와 블록체인에 대해 더 많이 알게 되면서 그것이 이런 문제를 해결할 수 있을 뿐만 아니라 완전히 새로운 금융적 상호작용 방식을 만들어낼 수 있다는 걸 깨달았습니다. 저는 이 기술의 잠재력에 관심을 갖게 되었고 이 기술에 헌신하기로 결심했습니다.
이 과정에서 제가 직면한 가장 큰 과제 중 하나는 암호화폐 시장의 높은 변동성과 정보 잡음을 처리하는 것이었습니다. 초기에는 몇 가지 기술적인 세부 사항 때문에 혼란스러웠습니다. 수많은 정보 속에서 투자 결정에 유용한 콘텐츠를 추출하는 것은 매우 어려운 일입니다. 때로는 극단적인 시장 감정으로 인해 사람들이 맹목적으로 추세를 따르는 함정에 빠질 수 있습니다. 합리적 태도를 유지하고 효과적인 장기적 판단을 내리는 방법은 내가 점차 극복해 온 어려운 문제입니다.
결국 저의 사고방식을 명확히 하는 데 도움이 된 것은 전통적인 투자 분석의 틀에서 암호화폐 산업을 보는 것이었습니다. 시장의 주목적을 맹목적으로 쫓는 대신, 프로젝트의 기본과 실질적인 적용에 집중하세요. 이런 사고방식은 제가 신호와 잡음을 점차 구분하는 데 도움이 되었으며, 암호화 산업에 대한 믿음도 더 확고해졌습니다.
2. Bitget에 초창기 직원으로 입사했을 때, 당시 팀 규모와 회사 분위기는 어땠나요? 어떤 기업가적 스토리에 감명을 받았나요?
제가 Bitget에 합류했을 때, Bitget은 아직 50명도 안 되는 작은 팀이었습니다. 저희 부서에는 직원이 3명뿐이고, 인력이 제한되어 있기 때문에 각자가 여러 가지 역할을 맡아야 합니다. 하지만 저희는 암호화폐가 기존 금융을 바꿀 수 있다는 공통된 믿음을 가지고 있습니다. 업계의 학습 곡선이 가파르지만, 우리는 항상 할 수 있다는 정신을 유지하고 일을 추진합니다. 우리가 아는 것처럼 암호화폐 산업의 변화 속도는 빛의 속도에 비견될 만합니다. 우리가 사업을 시작한 초창기에는 시간과 경쟁을 하곤 했습니다. 우리는 시장 수요를 충족하는 제품을 만들어야 했을 뿐만 아니라, 끊임없이 혁신적인 기능을 출시하는 동시에 엄청난 거래량을 지원할 수 있는 견고한 인프라를 구축해야 했습니다.
가장 기억에 남는 경험 중 하나는 Bitget 선물 시장 출시 초기 단계였습니다. 극한의 시장 상황에서 사용자가 포지션을 원활하게 개설하거나 청산할 수 없는 주요 문제를 해결하기 위해 저희 팀은 퇴근 후에도 회사에 남아 디버깅을 수행하고 계획대로 원활하게 출시될 수 있도록 확인했습니다. 전 과정에서 팀 분위기는 긴장되었지만, 모두가 서로를 지원하고 나란히 일해 정해진 시간 내에 작업을 완료했습니다. 기술적 문제 외에도 고객 서비스 측면에서도 몇 가지 어려움이 있었습니다. 당시에는 전담 고객 서비스가 없었기 때문에 제가 직접 많은 사용자 피드백을 처리했습니다. 이러한 경험을 통해 저는 팀워크와 유연성이 성공의 열쇠라는 것을 깨달았습니다.
당시의 팀 문화는 강렬했지만 협력적인 면이 매우 강했습니다. 우리는 동일한 목표를 공유하고 있으며, 업계 전체가 시장의 신뢰와 인정을 얻기 위해 노력하는 가운데 성장하고 개선되기를 간절히 바랍니다. 저는 이런 사고방식이 오늘날에도 여전히 유효하다고 믿습니다. 늘 미래 지향적이며, 사용자의 요구를 예측하고, 투자하려는 산업을 적극적으로 형성해야 합니다.
3. Bitget의 글로벌 확장 기간 동안 주로 어떤 업무를 담당하거나 참여했나요? 어떤 주요 과제를 겪었나요? 새로운 시장으로 확장할 때 가장 인상적인 사례를 공유해 주시겠습니까?
성공적인 거래소는 모두 고유한 장점이 있으며, 저의 핵심 책임 중 하나는 계약 거래를 통해 Bitget의 장점을 탐색하는 것입니다. 하지만 Bitget을 다양한 시장에 진출시키는 것은 계약 거래를 시작하는 것만큼 간단하지 않습니다. 또한 우리는 다양한 지역 간의 문화적 차이점을 정확히 이해할 필요가 있습니다. 이러한 차이점은 거래 습관에 직접적인 영향을 미치고, 각 지역의 규제 요건과 허가 문제도 다르기 때문입니다. 이러한 요소를 이해하지 못한 채 새로운 시장에 뛰어든다면 오히려 역효과가 날 가능성이 큽니다. 하지만 너무 느리게 움직이면 기회를 놓칠 수도 있습니다. 그래서 저는 법무팀과 긴밀히 협력하고 현지와의 관계를 구축하여 글로벌 표준을 준수하는 동시에 현지 요구 사항을 충족하는 제품을 제공해야 합니다.
각 시장에 대한 심층적인 이해를 통해 단순히 통일된 모델을 적용하는 것이 아니라, 각 지역에 더욱 적합한 제품을 맞춤화할 수 있습니다. 확장 과정에서는 특별히 눈에 띄는 것은 없지만, 제가 배운 가장 중요한 교훈은 성공적인 시장 확장은 올바른 진입 전략에 달려 있다는 것입니다. 이를 위해서는 관련 규제 당국과의 긴밀한 협조와 조정이 필요합니다.
4. 영업 관리자에서 비즈니스 파트너로, 그리고 오늘날의 CSO로, 다양한 역할 간의 변화와 업그레이드는 무엇입니까? 우리 독자들에게 이러한 직책의 구체적인 업무 내용을 소개해 주시겠습니까? 주요 후속 작업은 무엇입니까?
사실, 제 핵심적인 책임은 크게 변하지 않았습니다. 저는 주로 Bitget의 파트너 네트워크와 판매 기회 확대에 중점을 두고 있습니다. 하지만 이제 제 작업 범위는 글로벌 차원으로 확대되었습니다.
다음 주요 작업은 다음 측면에 초점을 맞출 것입니다.
글로벌 시장 확장: Bitget의 신흥 시장, 특히 동남아시아, 라틴 아메리카 및 기타 미개발 지역으로의 확장을 계속 추진합니다. 당사는 전 세계적으로 최대 성장을 보장하기 위해 문화적 차이, 규제 요건 및 시장 수요에 따라 각 지역에 맞는 제품과 전략을 제공합니다.
혁신적인 제품과 서비스: 암호화폐 산업이 계속 발전함에 따라, 우리는 계속해서 시장 수요에 집중하고 플랫폼 혁신을 추진할 것입니다. 예를 들어, 최근 출시된 혁신 제품인 Bitget Seed와 Early Hunter 에어드롭은 사용자가 초기 단계에서 고품질 자산을 발견하고 확보하는 데 도움이 됩니다.
기관 및 VIP 사업 심화: 보다 다양한 사용자 구조 구축 기관 이용자는 24시간 연중무휴 독점 서비스와 API 인터페이스 업그레이드, 독점적인 데이터 백엔드, 낮은 거래 수수료, 빠른 거래 속도, 높은 거래 한도, 유연한 자본 배분 및 맞춤형 자산 관리 서비스를 누릴 수 있습니다.
규정 준수 및 업계 협력: 전 세계적으로 암호화폐 규제가 점차 개선됨에 따라 당사는 다양한 시장에서 회사의 운영이 현지 법률 및 규정을 준수하도록 하기 위해 규정 준수에 더 많은 주의를 기울일 것입니다. 동시에, 업계 내외부 인사와의 협력을 강화하고, 더욱 강력한 생태적 파트너 네트워크를 구축하며, Bitget의 시장 경쟁력과 브랜드 영향력을 강화할 것입니다.
5. Bitget은 늑대와 같은 기업 문화로 유명합니다. 영업팀에서는 이런 현상이 더 두드러지나요? 현재 영업팀의 주요 목표는 무엇입니까? 계약 시장 전망을 어떻게 보시나요?
앞서 언급했듯이 Bitget의 핵심 전략은 차별화를 만드는 것입니다. 늑대의 본성이라고 하기보다는 Bitget의 기업 문화는 실용주의를 구현하는 것이라고 말하는 게 더 낫다. 모든 것은 결과 지향적입니다. 결과를 내는 사람들은 충분한 권한을 부여받고 보상을 받을 것입니다. 간단하고 효율적입니다. 예를 들어, 작년에 우리는 1,700명 이상의 직원에게 보상하기 위해 7,000만 달러를 따로 마련했고, 시장이 강세장이든 약세장이든 연말 보너스는 결코 늦지 않았습니다. 우리는 내부 소비보다는 공동의 목표를 위해 함께 일하는 것을 더 중요하게 생각합니다. 협력은 우리 철학의 중요한 부분이며, 우리는 열린 피드백 루프를 유지하고 있습니다. 영업팀의 사명은 암호화폐를 대중화하는 것입니다. 외부 환경이 업계 발전에 영향을 미치는 것은 사실이지만, 영업팀은 항상 시장 수요와 규제 동향의 변화에 주의를 기울여야 Bitget이 투자자들에게 항상 우선순위가 되도록 할 수 있습니다.
저는 앞으로 계약 시장이 전문 트레이더와 기관 투자자를 중심으로 더욱 발전할 것이라고 생각합니다. 전통적인 금융 산업에서 파생상품은 주로 헤지와 레버리지 전략에 사용됩니다. 암호화폐 시장의 발전 경로도 비슷합니다. 기관 자금의 유입으로 규정 준수 및 구조화 추세가 가속화될 것입니다. 현재 계약 시장의 핵심 사용자는 여전히 고빈도 트레이더와 차익거래자이지만, 점점 더 많은 기관이 암호 자산을 할당하고 보다 복잡한 거래 전략을 모색하기 시작했습니다. 규제 환경이 개선됨에 따라 시장 유동성과 심도성이 더욱 향상되고, 훨씬 더 복잡한 맞춤형 파생상품이 등장할 것입니다. 저희는 개인과 기관에 더욱 풍부한 거래 도구와 안정적인 거래 환경을 제공하기 위해 계속해서 제품을 최적화해 나갈 것입니다.
6. 아직도 매주 2명의 고객을 만나는 습관을 유지하고 있다고 들었습니다. 이 습관이 어떻게 도움이 되나요?
네, 이건 제가 회사에 입사한 이래로 유지해온 습관이고, 앞으로도 계속 그럴 것 같지는 않습니다. 이 습관은 나에게 매우 도움이 되었습니다. 우리는 고객의 요구 사항과 피드백을 직접 이해할 수 있으며, 이를 통해 제품과 서비스를 지속적으로 개선할 수 있습니다. 저는 고객과 직접 대면하여 소통하는 것이 고객의 아이디어와 시장 변화를 보다 현실적으로 파악하는 가장 직접적이고 효과적인 방법 중 하나라고 생각합니다. Bitget Seed와 같은 혁신적인 기능은 실제로 고객이 제안한 몇 가지 아이디어입니다. 당사 내부 팀은 이러한 아이디어를 실제 제품으로 구현하고 개발하여 출시합니다.
이런 종류의 의사소통은 새로운 기회를 더 빨리 발견할 수 있게 해줄 뿐만 아니라, 고객이 시기적절하게 문제를 해결하는 데 도움이 되며, 고객의 실제 요구 사항에 따라 전략을 조정할 수 있기 때문에 결정을 내릴 때 더 자신감을 가질 수 있게 해줍니다. 더욱이, 이러한 소통은 상호 신뢰를 더욱 깊게 하고, 보다 장기적이고 안정적인 협력 관계를 구축하는 데 도움이 됩니다.
7. 현재 어떤 암호화폐를 보유하고 있나요? 가장 많은 지분을 보유한 종목은 무엇입니까? 가장 큰 알트코인과 밈 보유량은 얼마입니까? 현재 모방작들에 대한 차가운 반응과 밈의 상대적 인기에 대해 어떻게 생각하시나요?
개인 투자자로서 시장에 민감하게 반응하고 업계 동향을 개인 투자 전략에 반영해야 합니다. 현재, 저의 암호화폐 투자 포트폴리오는 BTC, ETH와 같은 대중적인 자산은 물론, 고품질 알트코인과 신흥 분야의 프로젝트도 포함하고 있습니다.
BGB는 내 투자에서 특별한 자리를 차지하고 있습니다. 이는 단순한 투자 상품이 아니라, 우리와 함께 성장하는 파트너와 같습니다. 그 가치 성장은 또한 시장에서 우리에 대한 인정을 나타내며, 이러한 긍정적인 피드백은 팀이 계속해서 전진하도록 동기를 부여할 수도 있습니다.
현재 시장 동향을 살펴보면, 최근 알트코인의 침체는 주로 거시경제 환경, 자본 흐름, 시장 심리에 영향을 받습니다. 반면, 밈 코인의 인기는 단기 자본 선호도의 변화를 반영합니다. 특히 커뮤니티 문화와 시장 심리에 의해 주도되는 밈 자산은 특정 단계에서 초과 수익을 달성할 수 있는 경우가 많습니다. 하지만 장기적으로는 기술 혁신과 실용적 적용 가치 덕분에 여전히 고품질 프로젝트가 등장할 것입니다. 현재 시장 환경에서 투자자는 단기 시장 심리에 주의를 기울이고, 위험 관리를 잘 해야 합니다.
8. 현재 암호화 분야에서 가장 인기 있는 트랙은 무엇입니까? 이후의 시장 추세를 어떻게 보시나요?
저는 암호화폐 시장의 구조적 변화와 장기적인 성장 기회에 주의를 기울여 왔습니다. 현재 제가 가장 우려하는 분야로는 파생상품 시장, 기관 거래, AI와 블록체인의 결합 등이 있습니다.
파생상품 시장에서 계약 거래 시장은 점점 더 성숙해지고 있으며, 기관 및 전문 거래자의 참여도 늘어나고 있습니다. Bitget은 점점 복잡해지는 거래 요구 사항을 충족하기 위해 제품 경험을 최적화해 왔습니다.
기관 거래 측면에서 BTC 현물 ETF가 출시됨에 따라 점점 더 많은 전통 금융 기관이 암호화폐 시장에 진입하기 시작했습니다. 미래에는 규정 준수, 유동성 관리, 전문가 수준의 거래 도구가 새로운 성장 포인트가 될 것입니다. 업계가 성숙해짐에 따라 규제 프레임워크는 점점 더 명확해지고, 더 많은 기관 투자자에게 더 안정적인 시장 진입 환경을 제공할 것입니다.
AI와 블록체인을 결합하는 것과 관련해, 지능형 거래, 데이터 분석, 보안 위험 제어에 AI를 적용함으로써 암호화 산업이 변화하고 있습니다. 미래에는 스마트 계약, 자동 거래, 사기 방지 분야에서 AI가 지닌 잠재력도 주목할 만합니다.
9. 삶과 일의 균형을 맞추는 방법은? 당신의 하루 일정은 어떻게 되나요? 당신의 취미는 무엇인가요?
일과 삶의 균형보다는 일과 삶의 통합이 제 상황에 더 부합합니다. 제 직업은 오전 9시부터 오후 6시까지 고정된 근무 일정이 아닙니다. 대부분의 경우, 일과 삶은 서로 얽혀 있습니다.
제가 가장 좋아하는 스포츠는 골프입니다. 흥미로운 점은 제 골프 파트너 대부분이 제가 3년 이상 알고 지내온 고객이라는 점인데, 함께 플레이하면서 친구가 됐어요. 저는 그들에게 골프를 소개했고, 그 덕분에 우리는 더욱 가까워졌습니다. 우리는 직장에서도 서로를 지지하고, 서로가 성공하는 것을 보면 기분이 좋아집니다. 어떤 면에서 이것은 제가 정말 즐기는 직업의 일부입니다.
골프 외에도, 저는 주말마다 가족을 위해 요리를 하고 새로운 요리를 연구합니다. 새로운 요리를 연구하는 것과 암호화폐에 투자하는 것 사이에는 유사점이 있다고 생각합니다. 예를 들어, 충분한 인내심이 필요하고 자신에게 맞는 레시피를 찾아 자신의 필요와 취향에 맞게 조정하는 것이 필요합니다. 제 요리 실력은 보통 수준이긴 하지만, 제가 만든 모든 음식은 항상 성취감을 줍니다. 특히 제 가족과 함께 맛있는 음식을 먹으며 그들에게 특별한 시간을 선사할 때 더욱 그렇습니다.
저는 팀원들과 농담을 하고 분위기를 가볍게 유지하는 것을 좋아합니다. 저는 일이 바쁘긴 하지만, 가끔은 업무 속도를 바꾸고 여유로운 태도를 유지합니다. 또한, 가족들의 이해와 지원에 깊이 감사드립니다. 제게 가장 큰 동기 부여가 되는 사람은 아내와 아들입니다. 그래서 주말이나 여가 시간에 그들과 함께 시간을 보내며 가족으로서 즐거운 시간을 보내려고 노력합니다.
저는 진정한 효율성이란 일에 헌신하는 것뿐만 아니라, 속도를 바꾸는 법을 알고 빠르고 느린 속도 사이에서 균형을 찾는 것이라고 생각합니다.
10. 개인 투자자에서 관리자로 전향한 사람으로서, 암호화폐 산업에 합류하거나 거래 관련 업무에 종사하고 싶어하는 젊은이들이 있다면 어떤 제안이나 조언을 해주시겠습니까?
암호화폐 산업은 전통적인 금융과 다릅니다. 이는 단순히 새로운 자산 계층이 아니라 새로운 금융 패러다임입니다. 이 업계에서 성공하고 싶다면 호기심을 갖는 것이 중요합니다. 우리는 끊임없이 새로운 기술과 새로운 모델을 배우고, 기존의 고정관념을 깨려는 의지를 가져야 하며, 시장의 빠른 변화에 적응해야 합니다.
거래에 있어서는 이론보다 실습이 훨씬 더 중요합니다. 시장은 교과서의 규칙을 따르지 않을 것이다. 진정한 성장은 실제 전투를 반복함으로써 달성됩니다. 제 조언은 이렇습니다. 작은 거래부터 시작하고, 자신만의 전략을 구축하고, 감정보다는 데이터에 더 집중하세요. 거래는 도박이 아닙니다. 장기적인 성공은 위험을 이해하고 통제하는 데 달려 있습니다.
또한, 올바른 원을 찾는 것도 매우 중요합니다. 멘토, 거래 커뮤니티, 업계 기업에 가입하는 등 경험이 풍부한 사람들과 교류하면 더 빠르게 성장하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이 산업은 매우 빠르게 발전하고 있으며, 뛰어난 사람들과 함께 일하면 자신의 강점과 방향을 더 빨리 찾는 데 도움이 될 수 있습니다.
가장 중요한 것은 불확실성을 받아들이는 것입니다. 암호화폐 시장은 매우 변동성이 크지만, 모든 어려움 뒤에는 기회가 있습니다. 인내심을 갖고, 끊임없이 배우고, 위험 관리를 잘한다면 이 업계에서 당신의 자리를 찾을 수 있을 것입니다.
